Microsoft Office Genuine Advantage

[Gast azalea]

Sinds enkele weken bij het eerste starten van een onderdeel van Microsoft Office XP verschijnt volgende dialoogbox van Microsoft Office Genuine Avantage :

Dit exemplaar van Microsoft Office is niet geactiveerd. Excuses voor deze onderbreking. Microsoft Office moet worden geactiveerd voordat het validatieproces kan bepalen of Office legitiem is.

Ik heb dan de keuze tussen ‘Meer informatie’ en ‘Help mij herinneren’.

Via ‘Meer informatie’ kom ik terecht op de site van Microsoft Genuine Advantage’ waar ik Office kan valideren, doch zonder succes.

Ook wanneer ik in een Office-onderdeel via ‘Help’ naar ’Produkt activeren’ ga krijg ik de melding dat het produkt al geactiveerd is:hmmmm:.

Bovendien is mijn Office XP Professional heel zeker een legaal exemplaar en had ik hiermee voordien nooit problemen.

Hoe geraak ik van deze miserie af ?

[stegisoft]

Hebt je Office XP Professional op meerdere computer geinstalleerd?

[Gast azalea]

Nee, helemaal niet, enkel op mijn enige desktop.

[stegisoft]

Dan kan je best bellen maar microsoft

Zorg dat je de keycode achter de hand hebt.