drivers printer canon pixma 550

[pluusje]

hallo computer alles weter,

na het starten van de cd rom voor het installeren van de drivers van canon printer pixma 550 krijg ik steeds de foutmelding 0001

en ook de melding dat er een miu cache niet aanwezig is?

ik ben een totaale computeranalfabeet.

help

gr. tiny

[Jean-Pierre]

Kun je een beetje meer informatie geven over de rest van het systeem.

Merk,type pc en wat is de versie van vista 32 of 64 bit .;-)

[pluusje]

hallo jean pierre,

ik heb een laptop acer aspire met vista home premium besturingssysteem 32 bit.

is dat voldoende?

ik hoop dat je mij kunt helpen.

gr. tiny

[stegisoft]

Je kan hier uw driver voor uw printer downloaden.

[pluusje]

Hallo Stegisoft,

Zoals je in mijn erste bericht kunt lezen ben ik al in het bezit van de driver op cd rom.

Echter bij het installeren van die driver krijg ik de melding:

er trad een fout op tijdens het kopieren van bestanden: 0001

En kom dan niet meer verder . De installatie wordt afgebroken.

Wat betekent dit en hoe nu verder?

[stegisoft]

Ik weet dat je driver hebt en daarom stelde ik voor om te downloaden en te installeren.

[pluusje]

dat downloaden en installeren wordt telkens afgebroken

[stegisoft]

Je klik op bestand en komt je op een andere pagina en moet je op accept selecteren en dan op download software.

Dan komt je op een andere pagina en even later zie je een gele balk net onder de menu en dan met de rechtermuisknop op downloaden klikken.