virusscan

[Hanse]

Van Kaspersky - Anti - Virus Personal overgegaan naar McAfee Virusscan Plus.

McAfee Security Center vraagt, actie vereist/herstellen.

Maar beide opdrachten reageren niet omdat ik Kaspersky niet kan afsluiten/verwijderen via software.

Hoe komt dat?

[Yannick]

probeer kaspersky eens te verwijderen vanuit veilige modus.

pc opstarten, f8 duwen (of bij dell op f12) en dan veilige modus kiezen.

probeer dan kaspersky te verwijderen en probeer mcaffee dan nog eens opnieuw.

goeie keuze van antivir trouwens, heb ik zelf ook en ben der zeer content over

[Gast [GDB]]

Laten we hopen dat je versie 6 draaide, want voor versie 7 heb ik niks kunnen terugvinden:

1) Download KIS/KAVRemove:

http://downloads1.kaspersky-labs.com/utils/KIS6/REMOVER/KisKav6Remove.zip

2) Pak het uit in bv. een map op je bureaublad.

3) Verwijder KIS/KAV op de normale manier.

4) Dan de computer opstarten in de veilige modus, (F8)

5) Je opent de map waar je het zip bestand hebt uitgepakt, en (dubbel) klikt op het bestand avp_remove.cmd (werkt alleen als je KIS/KAV geinstalleerd hebt in de standaard map).

6) Als avp_remove zijn werk gedaan heeft, start je de computer weer normaal op.

Succes!

[Sarah]

Dit onderwerp bevindt zich in het ARCHIEF. U kan NIET reageren in het archief.

Het onderwerp is ofwel opgelost of er was geen activiteit na 1 maand.

Hebt u een gelijkaardig probleem? post een nieuw onderwerp in:

Windows - Pc helpforum