computer verlamd??

[G.P.S]

ok dus ik heb zo een computer (laptop: acer aspire 3100) van 3 jaartjes oud en hij deed op een moment heel raar, aangaan maar niks op scherm tonen noch op extern. toen had ik ontdekt dat ik dorr op f12 te drukken in de bios kwam waar ik gewoon " restore default settings" had geklikt en daarna "save settings and exit bios" hij werkte weer normaal maar na een week gebeurde hetzelfde, maar anders.

als ik hem aandoe zie ik alleen op het extern scherm dat windows aan het laden is ik zie negens het "acer" logo dat normaal gezien zou moeten verschijnen. vanaf het inlogscherm springt ook mijn normaal scherm aan (die van de laptop zelf) en dan logt die mij in maar ik kan noch de muis noch het klavier gebruiken, het enige dat ik kan doen is hem terug uitdoen, ook het slaapknopje waar normaal gezien het scherm tegenkomt om hem in slaapstand te brengen werkt ook. maar niks anders, ik geraak zelfs niet meer in de bios, ik zie ook het zwarte scherm met de witte lettertjes niet niets alleen windows die opstart.

kan iemand mij helpen?

[kweezie wabbit]

Ik heb onlanges iets gelijkaardig voorgehad met hetzelfde model van laptop. Daar zat wel geen extern scherm aan.

Opstarten ging normaal maar dan kon ik geen klavier of touchpad gebruiken, usb muis ging nog wel. Bleek een defecte batterij te zijn.

Batterij uitgehaald en opgestart met enkel netstroom en alles werkte perfect.

Probeer dit ook eens.

[G.P.S]

wel nu heb ik ontdekt dat hij normaal opstart zonder extern scherm maar ik kan noch toetsenbord noch muis gebruiken zelf is het extern en daardoor kan ik niet in de bios of kan ik niet windows herstellen of formatteren ik kan niets doen gewoon.

14 maart 2010 aangepast door G.P.S

[kweezie wabbit]

En opstarten op netstroom met de batterij eruit?

Wat geeft dat?

[G.P.S]

net hetzelfde maar ik heb ook geprobeerd alleen op batterij en dat doet ook niets hij ziet er levend uit maar het dient tot niks als je hem niet kan gebruiken

[kweezie wabbit]

Probeer eens het volgende.

Download een Ubuntu iso en brand deze op cd.

Start op van deze cd, selecteer eerst je taal en dan de optie "proberen zonder te installeren" en zie of je dan klavier en touchpad kan gebruiken.

[G.P.S]

wel ik zou nog een cdke moeten halen maar ik vroeg me af hoe het zou werken als ik niks van het toetsenbord noch de muis kan gebrukien? ik geraak niet in de bios, noch de boot noch de setup normaal gezien moet je toch kiezen dat hij eerst cd leest en dan harde schijf in boot nee? maar ik heb geprobeert met windows xp cd zonder harde schijf en het wekte maar daarna vroeg hij of ik wou herstellen installeren of niets doen en daar werkte ook niets, en moest het klavier of muis kapot zijn zou een externe toch wel werken in de normale modus of is er iets met de windows en de muis en klavier tegelijkertijd?

[kweezie wabbit]

Probeer die ubuntu te downloaden en te branden met een andere pc. Gebruik dan die cd om op te starten. Als het klavier en de touchpad dan wel werken is het alvast geen hardware probleem.

[G.P.S]

heb geprobeerd maar er is niets veranderd, soms is het scherm nog zwart als ik hem opstart en soms niet, soms lukt het mij in de bios te geraken maar daar kan ik dan weer niets van het klavier gebruiken, als ik hem (als hij aanstaat) in slaapstand plaats kan ik hem eruit halen door op 'enter' te drukken maar dan weer niets. ik begrijp het niet, als het klavier of touchpad kapot is wrm werkt het dan af en toe? en wrm werkt een externe muis of klavier niet? is er iets mis met het moederbord? een kabeltje slecht vast of zoiets? ik zou niet meer weten wat te doen maar hem gwn zo laten wil ik niet en ik wil geen 3de keer een reparatie (dat niks heeft uitgehaald) betalen.

[kweezie wabbit]

Jammer maar helaas. Hardware problemen kunnen wij via het forum niet oplossen.

Als je hulp wenst voor een nieuwe aankoop kan je altijd terecht bij Aan- en verkoopadvies