problemen met toetsenbord

[Babette]

Hoi,

Sinds ik mijn laptop (MSI PX600) terugkreeg na hem een weekje uitgeleend te hebben kan ik de bovenste rij + de letters W X C en V van het toetsenbord niet meer gebruiken. Ik sluit niet uit dat er iets op het toetsenbord gemorst is alhoewel de betrokkene dit ontkent. Wat kan ik doen om dit euvel op te lossen want ik ben een echte PC-leek.

groetjes,

Babette

[stegisoft]

Bedoeld je dat W bijvoorbeeld Z is?

[Babette]

neen, de bovenste rij en de letters WXCV geven niets weer.

[stegisoft]

Zeer moeilijk te zeggen op afstand.

Misschien het beste om de tochpad driver opnieuw te installeren.

Ik merk dat er geen touchpad driver bestaat want die staat op vista cd.

Hebt je geen driver cd ontvangen?

[Babette]

er is een CD van MSI bij die het volgende bevat :

install driver

utility

browser CD

manual

secutity

exit

bij install drivers is wel niks te vinden over touchpad of toetsenbord

[stegisoft]

Kijk eens bij install driver of je tochpad vindt.

[Babette]

ik krijg het volgende bericht op het scherm :

driver en utility install (support vista) werkt niet meer

[stegisoft]

Probeer het volgende:

Zet de dvd van vista in de dvdrom.

Ga naar apparatenbeheer

Klik op tochpad en met de rechtermuisknop op stuurprogramma wijzigen en laat windows in de dvd zoeken.

[Babette]

bij de laptop werd geen dvd van vista meegeleverd

[stegisoft]

Dat is wat moeilijker.

Doe zoals vorige bericht en laat windows zoeken in C:\WINDOWS\system32\dllcache

Ben wel niet zeker of C:\WINDOWS\system32\dllcache in vista voorkomt. Dat is een reserve driver van uw systeem.