Mail probleem

[deMeere]

Bij mij doen zich dezelfde problemen voor bij de uitgaande post van outlook express als bij speedysgromit. Graag zou ik weten wat hieraan te doen is.

[stegisoft]

Ik heb u een eigen topic gemaakt.

Wat is het probleem bij speedysgromit?

[deMeere]

Uitgaande berichten worden - bij navraag aan de geadresseerden - kennelijk wel verzonden, maar outlook express geeft aan dat er een fout is en het betreffende bericht niet is verzonden. Daarna blijft outlook vragen het bericht te verzenden met als gevolg dat het bericht meerdere malen aankomt maar het niet bewaard blijft bij de verzonden mail en steeds in de rubriek te verzenden mail blijft staan. Buitengewoon irritant.

[stegisoft]

Dat is wel heel vervelend probleem.

Een optie is om outlook express opnieuw te installeren

Maak wel eerst een backup.

[kweezie wabbit]

Open outlook en ga in het menu bestand helemaal naar onder en klik op "offline werken".

Verwijder dan het probleembericht uit het postvak uit (outbox) en verwijder het dan ook uit de map verwijderde berichten (deleted items).

Herstart outlook en activeer opnieuw "online werken"

[deMeere]

Hartelijk dank. Het eerste uitgaande bericht is zonder problemen verzonden en opgeslagen. Ik hoop dat zo blijft.

[kweezie wabbit]

Hou het enkele dagen in de gaten en als het goed blijft, mag je de vraag afsluiten door te klikken op de knop "opgelost".

[deMeere]

Beste Kweezie wabbit,

er is ook nog een tweede probleem. Waar blijft de door het comprimeren verdwenen mail?

Is die voorgoed weg of zit die ergens verborgen?

[kweezie wabbit]

Ik denk niet dat die voorgoed verdwenen is maar ik weet niet hoe je die dan moet terughalen. Misschien kan mijn collega Stegisoft hier wel op antwoorden. Ik zal het hem eens vragen.

[stegisoft]

Probeer dit eens:

Klik op extra

Klik op optie

Klik op tab onderhoud

Klik op archiefmap

Staat daar zoiets als C:\Documents and Settings\gebruikersnaam\Local Settings\Application Data\Identities\{D9CA1744-3BAB-4CE0-B8EC-D7B6E594278F}\Microsoft\Outlook Express