motorola SB5101E

[jenss]

beste,

ik heb mij onlangs een nieuwe router aangeschaft, het internet werkte 1dag goed en dan dook het volgende probleem op:

mijn internet valt continu weg, mijn netwerkicoontje geeft dan weer dat ik weinig of geen internetmogelijkheid heb.

als ik dan naar de modem ga kijken (motorola sb5101e) dan branden de 1ste 2 lichtjes en het 3de lichtje (send) is aan het flikkeren.

na een half uur tot 3uur kan ik terug gewoon surfen voor een goede 5minuten en dan valt het weer weg.

soms kan ik zelfs ineens terug 1dag surfen.

iemand die mij hiermee kan helpen?

grtz jenss

[stegisoft]

Dat ligt heel waarschijnlijk aan een extern fout.

Je kan proberen de router herstarten.

Bel eens naar uw provider of er geen storing is op de lijn of misschien zijn ze werken aan het uitvoeren.

Ze kunnen dat testen.

Mogelijk moet uw modem vervangen worden.

Zo te zien aan de modem is dat van Telenet.

Ben je rechtstreeks verbonden aan de modem?

De modem moeten 4 lampen groen en de laatste orange.

14 april 2010 aangepast door stegisoft

[jenss]

jah, ik gebruik telenet.

modem herstarten helpt niet.

kzal dan maar weer eens een telefoontje plegen

uhm, hoe bedoel je rechtstreeks verbonden zijn?

mijn draadloze router hangt aan de modem. en ik ontvang in mijn kamer internet.

[stegisoft]

Zo lang modem niet 4 lampen groen en de laatste orange is hebt je geen internet.

Ik heb dat ook al gehad en heb een nieuwe ontvangen en sindsdien geen probleem.

Laat aan Telenet duidelijk merken dat je heel zelden internet hebt.

Bel via dit nummer 015333000 en verteld uw verhaal en ze zullen u doorverwijzen naar de juiste dienst. Dan wordt je vlugger geholpen.

[jenss]

dat zal ik doen.

hartelijk bedankt!

[stegisoft]

Laat maar weten als het weer hersteld is.