windows live

[Keppetje]

Hoi,

We zitten hier met een probleem. Wij kunnen geen mails meer ontvangen op onze laptop. Telkens ik op de knop ontvangen/verzenden klik komt erop dat de verbinding verbroken wordt. Weet er soms iemand hoe ik dit kan oplossen??

[stegisoft]

Als je wel kan verzenden maar niet kan ontvangen dat kan het dit zijn:

Foutief emailadres en of wachtwoord.

Firewall of iets dergelijk houdt het tegen.

[Keppetje]

Hoi,

We kunnen ze ook niet verzenden. Heb al geprobeerd om de account te verwijderen en daarna terug te zetten, maar het probleem blijft het zelfde.

Met vriendelijke groeten

Keppetje

[stegisoft]

Wie is uw provider?

[Keppetje]

telenet.

Daar heb ik al naar gebeld en zij kunnen het ook niet oplossen. Ze hebben de pc over genomen, maar nog steeds werkt het niet. Snap het niet zo goed.

[stegisoft]

Probeer eerst zoals tekening vermeldt:

[Keppetje]

Ik zal het eens proberen, ik laat u nog iets weten.

[stegisoft]

Hopelijk dat het u lukt.

[Keppetje]

Beste,

Ik heb bovenstaande geprobeerd. Maar lukt nog altijd niet.

Heb het e-mail adres al verwijderd en er terug op gezet, maar werkt niet.

Ga nog beetje verder proberen. Maar ga zien wat het wordt.

Als u nog suggesties heeft, laat ze maar komen, hé. Kan ze goed gebruiken.

MVG

[Keppetje]

Hoi,

Heb nu wel al meer info. Wanneer ik op 'verzenden en ontvangen' klik zoekt hij achter een 'host' en daarna komt erop 'verbinding wordt verbroken'.

Verzenden gaat wel. Maar kan geen mails ontvangen.

Weet je soms hoe ik dit kan oplossen???