kan mijn msn messenger niet upgraden

[michele filannino]

wanneer ik een upgrade van messenger laat doen geeft hij aan het eind van de upgrade een foutmelding!

nl: kan HKEY........ niet vinden.(heel veel tekens volgen er)

wat moet ik doen?

[jv9090]

Als je de rest van die registerverwijzing kan geven kunnen we het misschien oplossen.

Welke versie van messenger gebruik je momenteel?

Verwijder anders messenger op de gewone manier via configuratiescherm en download daarna de nieuwste versie en installeer deze.

Laat ook gelijk cc cleaner eens werken:

Download CCleaner. Klik op deze pagina op één van de mirrorsites van MajorGeeks en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

[kweezie wabbit]

Beste methode is de volgende.

Programma (in dit geval msn) verwijderen op de normale manier via configuratiescherm - programma's.

CCleaner het register laten oprruimen.

Programma opnieuw installeren.