Virus / popups antivirus 2009

[rvdmaden]

Op mijn PC krijg ik sinds kort popup meldingen van system security om mijn computer te scannen, gevolgd door aanbiedingen die mij een betaald antivirus pakket willen laten kopen. Internet Explorer openen gaat niet meer, en ik krijg steeds meldingen dat wmiprvse.exe en wuauclt.exe besmet zijn. De popup vensters die ik wegklik, verschijnen steeds weer opnieuw. Weet iemand wat ik zou kunnen doen om dit (ogenschijnlijke) virus te verwijderen?

[kape]

Download HiJackThis Indien downloaden via de besmette PC niet lukt, zal je dit moeten doen met een andere PC en dan het programma via USB-stick overbrengen naar de "foute" PC en zo laten runnen.

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

[rvdmaden]

Ik heb HiJackThis gedraaid, bijgaand het logbestand.....

hijackthis.log

[rvdmaden]

De popups zijn nu weg, maar ik kan nog steeds geen websites openen in mijn browser, terwijl ik wel een internetverbinding zie.

In Google Chrome krijg ik de melding: "Fout 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): Onbekende fout

In in Internet Explorer een melding: "De geconfigureerde proxyserver antwoordt niet".

[kape]

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:5555

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O4 - HKCU\..\Run: [muavjwfo] C:\Users\Ad\AppData\Local\odlcujiyf\nrbddjrtssd.exe

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[rvdmaden]

Problemen zijn opgelost, vinkje bij gebruik van proxyserver heb ik uitgevinkt, en ik kan weer op internet. MBAM heeft alle rommel verwijderd, dus hartelijk dank voor de hulp!