ik heb een antispyware.soft op mijn computer kan iemand mij helpen

[annekey]

:bawling:Hallo hoe krijg ik die anti spyware soft van mijn computer?

kan iemand mij hiermee helpen?

bedankt

[kape]

Heb even een eigen onderwerp voor je aangemaakt. Posten in een ander topic leidt alleen maar tot misverstanden.

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

[annekey]

dat ding komt iedere keer op mijn beeld en hij vraagt om het te downloaden

ik wil dat niet maar kan hem ook niet deleten.

ik denk dat het een virus is en nu is mijn computer helemaal schoongemaakt

maar dat ding krijg ik er niet uit zelfs met mijn ccleaner gaat het niet

kan iemand mij helpen??? bedankt voor jullie hulp

annekey

[kape]

Een begin van oplossing staat toch al hierboven : download HijackThis en zet het logje in een volgende bericht. Met CCleaner alleen zal je dit probleem inderdaad niet oplossen