PC herkent USB poorten niet meer

[celleke1613]

Ben aan het werken met PC en externe harde schijf, wil wegschrijven , maar hharde schijf wordt niet meer gevonde, ook andere harde schijf, usb stick en printer die via usb aangesloten is worden niet meer gevonden.

Bij usb controller krijg ik bemerking" onbekend apparaat"

Hen al deze externe apparate op mijn laptop aangesloten en alles wordt zonder probleem gevonden.

Wat is de oorzaak, en hoe kan ik dit oplossen?

Heb reeds via help naar oplossing gezocht maar het brengt niets.

[stegisoft]

Probeer eerst herstelpunt terug te zetten van voor uw probleem.

Als dat niet lukt dan dit doen:

Ontkoppelt alle usb apparaten.

Ga naar apparatenbeheer

Onderaan ziet je veel usb

Verwijdert dan allemaal met de rechtermuisknop op installatie ongedaan maken.

Start de computer weer op.

[celleke1613]

Beste Stegi,

Hartelijk dank, heb uitgevoerd zoals je voorstelde, usb poorten uitgeschakeld en opgestart en alles werkt perfect.

Kan dt nog voorkomen en wat kan de oorzaak zijn?

[stegisoft]

Het is een probleem dat de laatste tijd erg opvallend voorkomt.

We weten niet wat de oorzaak is.

Is er onlangs een update geweest?

Denk aan windows update of antivirus update of software installatie.

Mogelijk is er iets fout gebeurd.

Ieder informatie die u kan geven kan nuttig zijn.

[celleke1613]

Ja beste Stegi,

Antivirus wordt dagelijks geupdated, windows ook regelmatig.

Ik heb we activesync geinstallerd om mijn asmsung gsm te kunne syncroniseren met mijn PC agenda.

Terug gaan naar een voriog herstelpunt, zonder de installatie en zonder een hele reeks updates, hielp niet.

[stegisoft]

Dan hebben we toch wel iets.

Bij de volgende probleem zullen we weer aan iemand anders vragen en dan kunnen we misschien vergelijking doen.

Bedankt voor uw suggestie.

Je kan op knopje Opgelost klikken.

[celleke1613]

Beste Stegi,

Ik heb opnieuw dit probleem, maar nu helpt het niet meer met de usb poorten uit te schakelen.

Wat nu?

[stegisoft]

1. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.
   Opmerking Als u met Windows Vista werkt, klikt u op Start en gebruikt u vervolgens het vak Zoekopdracht starten.
   
2. Typ regedit en klik op OK. De Register-editor wordt geopend.
   
3. Klik op de volgende registersubsleutel: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
   
4. Als de registervermelding DisableSelectiveSuspend aanwezig is, dubbelklikt u erop. Ontbreekt de registervermelding, dan voegt u deze toe. Ga hiertoe als volgt te werk:
   1. 
      
   2. Open het menu Bewerken, wijs de optie Nieuw aan en klik op DWORD.
      
   3. Typ DisableSelectiveSuspend en druk op Enter.
      
   4. Open het menu Bewerken en klik op Wijzigen.
      

[*]Typ 1 in het vak Waardegegevens om de functie voor selectieve onderbreking uit te schakelen en klik op OK.