foutmelding bij installatie canon mp640 printer

[sigrut]

Beste,

Ik wil men canon mp640 printer installeren maar hij blokkeert telkens na 20 sec met volgende foutmelding "kan bestanden niet kopiëren, fout 0001"

Het is de originele installatie-cd, kan iemand me verder helpen aub?

Vriendelijk bedankt,

Sigrid

[jv9090]

Welk besturingssysteem gebruik je?

[sigrut]

windows vista

[jv9090]

Is het deze?

Canon PIXMA MP640 Inkjet Multifunctionals - Canon Nederland

Drivers staan hier: http://support-au.canon.com.au/P/search?model=PIXMA+MP640&menu=download&filter=0&tagname=g_os&g_os=Windows%20Vista

25 mei 2010 aangepast door Jürgen

[sigrut]

Bedankt Jürgen, maar het probleem is niet opgelost. Ik heb de drivers van die website gedownload en krijg dezelfde foutmelding...

[jv9090]

Heb je die printer vroeger wel kunnen gebruiken in Vista?

[stegisoft]

Is de mac adres van de printer toegevoegd aan de router?

[sigrut]

Hij is nieuw maar is compatibel met vista, een vriendin heeft dezelfde en installatie ging perfect, ook op haar vista

---------- Post toegevoegd om 14:06 ---------- Vorige post was om 14:04 ----------

Hij herkent het netwerk, maar de drivers geraken niet op de pc

[kweezie wabbit]

Je volgt toch de procedure voor het toevoegen van een netwerkprinter en niet deze voor een lokale printer?

[sigrut]

ja, absoluut