Geen uitgaande e-mail meer .

[Kwik38]

Laat ons het weten wat er allemaal aan de hand is.

Ik heb kontakt opgenomen met Base en de webmail getest : deze werkt normaal . Ik had een verkeerde gebruikersnaam gebruikt, ttz ik had er "base.be" aan toegevoegd en dit kan niet . Ik heb de webmail getest en een bericht verzonden

naar mezelf . Dit verliep zonder problemen . De technische hulp van base had dit ook getest en zegt dat er voor hen geen probleem bestaat , en dat het in Outlook moet gezocht worden of eventueel een virus zou binnen geslopen zijn .

[stegisoft]

Hebt je in outlook bij extra / accountinstelling ook aangepast?

[Kwik38]

Ja ik heb die instelling gecontroleerd en juist bevonden na meerdere versies te hebben uitgetest .

[stegisoft]

Open outlook

Klik op extra / Emailaccount

Klik op uw account

Klik op wijzigen.

Klik daar op accountinstelling testen.

Is daar alles OK

[sobie]

Zelfde probleem hier, zelfde uitleg gekregen. Antivirus Norton 360 zelfs in veilige modus volledig laten scannen, niets gevonden. Ander programma geprobeerd, norton gecontacteerd...: het is duidelijk dat het om een probleem van base gaat !!!

oplossing lijkt me om hun eens de gegevens in outlook te laten invullen...

graag reply indien jullie een ander idee hebben.

Al een paar dagen mee bezig ondertussen, maar ja lijkt me nogal kort door de bocht om daarvoor meteen van provider te veranderen...

[Kwik38]

Hallo, neen , niet alles is ok . Als ik klik op" veld e-mailadres te controleren dan krijg ik de melding "testbericht kan niet worden verzonden . Controleer veld e-mailadres .

Ondertussen heb ik ook ESET NOD4 virusscanner mijn pc laten scannen en deze vindt ook niets .Begin hopeloos te worden , tch dank voor uw hulp en geduld .

Mvg Guido

[Kwik38]

Ja, alles is ok, en ik blijf een foutbercht ontvangen wat betreft mijne-mailadres .

Mvg en dand van Guido

[sobie]

zelfde hier: controleer mailadres...

[stegisoft]

Kan je een screen maken van uw account-instelling?

Screen maakt je met toets PRT SCR en dan plakken in tekenprogramma en opslaan als jpg.

Dan hier uploaden.

[Kwik38]

Hallo,

Wanneer ik via Extra, E-mailaccouts en dan "instellingen voor internet e-mail (POP3) " ga, dan gebeurt er niets als ik op de " Print Screen" toets druk .

Doe ik iets verkeerd of zit ik op een verkeerde golflengte?

Mvg en beste dank van Guido