niet openen van bestanden

[ann52]

Ik werk met Office 2007 en heb al een tijd het probleem als ik een bestand wil laden dat zich op bureaublad bevindt in eender welk programma ik steeds de melding krijg kan bureaublad niet openen ,dit is ook zo als ik iets wil uploaden in bvb facebook mijn pc blokkeert dan en vraagt om proces te beeindigen en het gebruikte programma of internet sluit zich volledig af.

Ik heb alles al opnieuw geinstalleerd ook mijn antivirus??????????

Dank u

Ann

[Vortex]

Probeer eens iets op te slaan op een niet "user-gebonden" locatie, zoals bv. de c: schijfroot. Werkt dit?

[stegisoft]

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".