loop bij het opstarten

[mintaka]

Ik vrees dat ik vanmiddag de pc van mijn moeder heb vermoord... Ik was Avast Antivirus aan het verwijderen en wilde er AVG opzetten, maar bij het downloaden van AVG kreeg ik ook al problemen. In de tussentijd had ik ook Advanced System Care laten lopen en waren er twee updates gedownload en moest ik herstarten. Wat ik probeerde en wat dus niet meer lukte.

Nu zit hij in een loop. Hij loopt tot waar de Windows XP op het scherm verschijnt met zo'n balk eronder die loopt tijdens het opstarten, en dan valt hij uit en herbegint.

Ik heb al vanalles geprobeerd.

Veilige modus, laatste werkende instellingen, stekker eruit, fixboot, herstel via opstartcd, maar hij doet het nog steeds niet.

Bij de chkdsk c: /p en de chkdsk c: /r kreeg ik na 36% en 37% voltooid het bericht dat er onherstelbare problemen zijn.

Wat nu?

9 juni 2010 aangepast door mintaka

[Destke]

Als je een backup hebt gemaakt is een herinstallatie te doen.

[mintaka]

Maar hoe kan ik een backup maken als ik niet meer kan opstarten?

(sorry, ik weet er allemaal maar weinig van...)