Webcam werkt niet

[helphelp]

Ik heb een al iets oudere webcam en nu wil ik hem op me nieuwe laptop installeren en vervolgens zegt ie dat er geen stuurprogramma is geïnstalleerd terwijl dat dat hiervoor wel gewoon gebeurde. Ik heb al gezocht via internet naar oplossingen (wat ie dan zelf aangeeft) maar ook dat werkt niet, heb al andere software gedownload maar hij blijft hetzelfde zeggen, stuurprogramma bijwerken is ook niet gelukt. Iemand enig idee wat ik het beste kan doen, ik hoor het graag...

[stegisoft]

welk merk en type webcam hebt je?

Normaal gezien heb je in uw laptop zelf ook een webcam.

[helphelp]

het is een logitech quickcam 8.4.8, dat staat op de cd-rom, en ik heb zelf in de laptop geen webcam inzitten. denkt u dat het aan de webcam ligt of aan de software? het is een V-UAP9, dat staat achter M/N

20 juni 2010 aangepast door helphelp

[stegisoft]

Er zijn geen drivers voor uw webcam geschikt voor vista of windows 7.

Je zal een nieuwe moeten kopen.

Welk merk en type laptop hebt je?

[helphelp]

ik heb een packard bell,welk type weet ik zo niet.maar ik denk dat ik gewoon het beste is om inderdaad een nieuwe webcam te kopen en dan aan de verkoper te vragen of hij ook draait op windows 7,toch?

[stegisoft]

Dat klopt.

Onderaan de laptop ziet je de type laptop.

[helphelp]

het is een Hera Gl

[stegisoft]

Staat daar niet easynote nr.....

[helphelp]

daar staat....

easynote MH36-U-174NL

anders kan ik geen nummers vinden

[stegisoft]

Is zit inderdaad geen webcam in de laptop.

Dan zit er niks anders op dan een nieuwe webcam te kopen.