Laptop wil niet meer opstarten!

[alycke]

Hallo allemaal,

Ik heb sinds 10 maanden een laptop van het merk Medion.

Nooit problemen mee gehad tot afgelopen weekend.

Als ik de pc opstart maakt hij wel geluid en het lichtje van de aanknop gaat ook branden maar ik krijg geen beeld. Die lichtjes onderaan (die van de bluetooth enzo) flikkeren heel even maar doen daarna niks meer. Daarna maakt de pc ook geen geluid meer.

Hij is dan ook niet meer uit te krijgen.

Weet iemand wat er aan de hand is?

Groetjes,

Alycke

[TheOmen]

wat staat er op't scherm?

[alycke]

Het scherm is helemaal zwart!

[jv9090]

Kan je nog opstarten in Veilige modus?

Blijf tijdens het opstarten op de knop F8 tokkelen.

In het menu dat verschijnt kies je voor de optie Veilige modus. Druk daarna op enter.

Als ook dat niet lukt kan je beter contact opnemen met Medion. Je laptop is immers nog in garantie.

[alycke]

Veilige modus wil ook niet, :S

Maar heel erg bedankt allemaal

Ik denk dat ik dan de klantenservice maar even ga contacten idd.

Groetjes,,

[jv9090]

Dan is het waarschijnlijk een hardware probleem en kan je er beter afblijven om je garantie niet in de problemen te brengen.

De gegevens van de klantendienst zullen wel ergens vermeld staan op de verpakking.