Internet problemen

[Bert Uneken]

Hallo allemaal,

Als net nieuw lid van deze site is het even zoeken,maar nu kan ik mijn vraag stellen

Wellicht dat iemand mij kan helpen.

Onze laptop Compaq 7610b draait op Windows XP pro.

Enige tijd geleden is hier een virus op gekomen die alleen met Sophs SAV32 op een schone CD te verwijderen was.

Na deze actie was internet niet meer mogelijk ook kon Sophos niet meer up-daten

Als eerste melding komt “fout in LMGRD”

Andere brousers als opera en google chrome lopen ook vast.

Op het forum heb ik de zoek opdracht gegeven : fout in LMGRD zowel op het forum en bij Microsoft vind ik geen hit.

Kan iemand mij verder helpen ?

Alvast bedankt voor de genomen moeite

Bert Uneken

[stegisoft]

Ik zou dit eerst doen zodat onze expert het kan nakijken.

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

[Bert Uneken]

Vriendelijk dank voor de snelle reactie ,

Ik zit momenteel in het buitenland en kan niet bij de PC , zodra ik terug ben zal ik dit zeker doen.

Bert Uneken