geen verbinding met de externe host, Primaire DNS-server

[Ch33538411]

Beste forummers,

Ik zit reeds een tijdje met hetzelfde terugkerende internetprobleem vast. Ik heb enkel lokaal internet, zowel bij mijn ethernet adapters als bij mijn draadloos internet-USB (ik heb dus een desktop en de modem is een Linksys by the way )

Als ik "probleem oplossen" laat draaien om te zoeken wat de foutmelding is, geeft hij volgende foutmelding: "'Er kan geen verbinding worden gemaakt met de externe host, Primaire DNS-server(192.168.2.*)"

Volgens mij is het een soort ingewikkeld conflict tussen mijn internet en de router ofzo?

Mijn broer heeft enkele malen de router en modem opnieuw geïnstalleerd en ik had terug internet voor enkele dagen (soms slechts 2, soms langer).

Ik ben niet heel ervaren met netwerk, maar ik heb al zoveel geprobeerd van mogelijke oplossingen op google dat ik er vol van zit.

Ik hoop dat iemand van jullie mij van mijn internetprobleem voorgoed kan verlossen!

Groetjes Dries!

Noot: hieronder volgt nog een printscreen van ipconfig/all in cmd.

---------- Post toegevoegd om 12:22 ---------- Vorige post was om 12:08 ----------

Microsoft Windows [versie 6.0.6000]

Copyright © 2006 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\Users\Dries>ipconfig/all

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : PC_van_Dries

Primair DNS-achtervoegsel . . . . :

Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride

IP-routering ingeschakeld . . . . : nee

WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee

Adapter voor draadloos LAN Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Belkin Play Wireless USB Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 94-44-52-20-AD-45

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::d87a:85b3:9902:e033%14(voorkeur)

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.104(voorkeur)

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease verkregen . . . . . . . . . : dinsdag 6 juli 2010 11:12:02

Lease verlopen. . . . . . . . . . : woensdag 7 juli 2010 11:12:02

Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 194266194

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 195.238.2.21

195.238.2.22

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : uitgeschakeld

Ethernet-adapter LAN-verbinding 2:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Compatible Fast Ethernet Adapter #2

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-19-DB-40-68-33

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::4139:3066:cb93:1963%12(voorkeur)

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.101(voorkeur)

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease verkregen . . . . . . . . . : dinsdag 6 juli 2010 11:15:34

Lease verlopen. . . . . . . . . . : woensdag 7 juli 2010 11:15:34

Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 301996507

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 195.238.2.21

195.238.2.22

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : uitgeschakeld

Tunnel-adapter LAN-verbinding*:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : isatap.{18A88FBF-6C94-4CDF-B051-60E1432E44C7}

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.104%15(voorkeur)

Standaardgateway. . . . . . . . . :

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 195.238.2.21

195.238.2.22

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : uitgeschakeld

Tunnel-adapter LAN-verbinding* 6:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : isatap.{55B54CDC-4051-4E2B-9CA7-C9948C5C155D}

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.101%13(voorkeur)

Standaardgateway. . . . . . . . . :

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 195.238.2.21

195.238.2.22

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : uitgeschakeld

[Vortex]

Je DNS server zorgt voor de omzetting van een url (bv. www.eenbepaaldesite.be) naar een IP adres zodat de computer kan connecteren. In privé omgevingen is je lokale router of de DNS server van de provider meestal diegene die dit doet. Bij jouw instellingen zie ik de DNS servers van Belgacom staan, dus ik vermoed dat je een ADSL abonnement hebt? Normaalgezien zou dit dan ook moeten werken.

Als je in een webbrowser een URL tikt (www.google.be); werkt dit dan? En indien niet, probeer dan eens het IP adres van google in te geven in de adresbalk (bv. 74.125.77.99). Als het lukt met het IP adres maar niet met de URL, dan is er inderdaad een probleem met de DNS servers.

Je kan dit oplossen door zelf een DNS server te specifieren door:

1) Start >> Control Panel (configuratiescherm) >> Netwerkverbindingen

2) Kies de gepaste verbinding (draadloos of bekabeld) en klik rechts op het icoontje, kies Properties (eigenschappen)

3) Kies uit het lijstje het item genaamd "Internet Protocol (TCP/IP)" - meestal het laatste in de lijst - en dubbelklik

4) Onderaan vul je bij DNS servers zelf het IP adres van een DNS server in: bv. 4.2.2.2 of één van de IP adressen die je hier vindt.

5) Klik OK om te sluiten, vorige kadertje ook OK.

Test nu of je kunt surfen op URL en laat even weten hoe het loopt.

[Ch33538411]

Hey Vortex,

Bedankt voor je antwoord. Ik heb inderdaad Belgacom ADSL en heb ook reeds geprobeert een IP-adres als URL in te geven zonder succes.

Ik heb wel nog nooit geprobeert om handmatisch een DNS te laten toekennen en weet dan ook niet goed welke DNS ik zou moeten kiezen uit jouw link, welke kan je me aanraden?

En moet ik dan ook een bepaald IP adres (en subnetmasker en standaardgateway) toekennen of enkel en alleen een DNS?

Groetjes Dries

[stegisoft]

Gebruikt de open DNS

208.67.222.222

208.67.220.220

Ofwel de orginele Belgacom DNS

195.238.2.21

195.238.2.22

[Vortex]

Effe voor alle duidelijkheid: kan je surfen met die pc of niet?

Indien niet probeer het volgende eerst eens:

1) Start >> Uitvoeren (run) >> cmd

2) Typ "ipconfig /release" en daarna "ipconfig /renew"

>>> Krijg je een IP-adres? Kan je nu surfen? En wat is nu het resultaat van het commando "ipconfig /all"?

Kan je dit even nakijken? Daarna gaan we verder met het DNS verhaal.

Om echter nu al op je vraag te antwoorden: het maakt niet echt uit welke DNS-server je kiest zolang we deze maar niet permanent gaan blijven gebruiken is er geen probleem. Het IP-adres en de default gateway zou normaal gezien automatisch (via DHCP) moeten toegekend worden (net zoals een werkzame DNS-server normaalgezien ) en daar moet je dus niks aan wijzigen.

[Ch33538411]

Ik zal morgenvroeg a.s.a.p. deze DNS nummers ingeven alsook deze cmd opdrachten!

En om wat duidelijker te zijn: Neen ik kan niet surfen op eender welke site , en het blauwe schildje (wat normaal bij je werkbalk om netwerk aan te geven staat, is verdwenen, er staat niets) -> met andere woorden wordt er dus geen internet tot stand gebracht maar wordt er wel een apparaat herkent neem ik aan?

Alvast bedankt voor jullie hulp!

Groetjes Dries

[Ch33538411]

Helaas! Het handmatig invoeren van de DNS geeft min of meer dezelfde foutmelding:

"Er kan geen verbinding met externe host DNS-server (195.238.2.21) gemaakt worden. De externe host is door netwerkcontrole gepingd maar er is geen antwoord ontvangen."

Ik heb dus op zowel de adapters als op draadloos al de verschillende DNS adressen eens ingegeven:bawling:

hieronder dan de cmd opdrachten (ipconfig/release en ipconfig/renew) die ik eerder had ingegeven:

C:\Windows\system32>ipconfig/release

Windows IP-configuratie

Adapter voor draadloos LAN Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::d87a:85b3:9902:e033%14

Standaardgateway. . . . . . . . . :

Ethernet-adapter LAN-verbinding 2:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::4139:3066:cb93:1963%12

Standaardgateway. . . . . . . . . :

Tunnel-adapter LAN-verbinding*:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.104%15

Standaardgateway. . . . . . . . . :

Tunnel-adapter LAN-verbinding* 6:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.101%13

Standaardgateway. . . . . . . . . :

C:\Windows\system32>ipconfig/renew

Windows IP-configuratie

Adapter voor draadloos LAN Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::d87a:85b3:9902:e033%14

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.104

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Ethernet-adapter LAN-verbinding 2:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::4139:3066:cb93:1963%12

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.101

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Tunnel-adapter LAN-verbinding*:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.104%15

Standaardgateway. . . . . . . . . :

Tunnel-adapter LAN-verbinding* 6:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Nog andere suggesties die mijn probleem misschien kunnen verhelpen?

Groetjes Dries!

[stegisoft]

Welke router hebt je?

Linksys type?

Je ziet dat onderaan de router.

[Ch33538411]

De router is een WRT150N Wireless-N (home router) van Linksys en

de modem is een Linksys ADSL modem (type AM200-Annex A)

[Vortex]

Wat heel vreemd is, is dat je een IP adres krijgt van de DHCP server, maar geen DNS server adres.

Wat staat er vermeld bij "Start >> Configuratiescherm >> Netwerkverbindingen" en dan je lokale LAN adapter? Of je WLAN adapter?

En wat geeft volgende opdracht in command (Start >> run >> cmd):

tracert 209.85.229.136

Als je niet verder dan 1 hop geraakt, wil dit zeggen dat er een probleem is met je verbinding tav Belgacom: rekening niet betaald of probleem met de verbinding van de local loop (je thuisaansluiting) tot je provider.

Kun je het resultaat van de "tracert" even posten?