Computer loopt vast na weergeven 'Acer scherm'

[Melonz]

Hallo iedereen

Vorig jaar heb ik een Acer gekocht(Acer aspire M521), en nooit problemen mee gehad, tot gisteren. Ik starte hem op en kwam op een zwart scherm terecht. Ik raak nog tot bij het 'Acer scherm' waarbij ik kan kiezen om de BIOS te openen of het Boot menu (Del en F12). Na dit scherm komt er een volledig zwart scherm met een witte onderscore ( _ ). Dit scherm blijft ongeveer 2 seconden staan en daarna wordt het helemaal zwart. Het scherm blijft gewoon aan en valt dus niet in slaapstand ofzo.

Heb al uren gewacht maar hij start dus niet op. Ik heb hem al afgesloten van de stroom voor paar minuten en daarna terug aangesloten maar dit is ook tevergeefs(alhoewel het een paar dagen geleden wel werkte). Ook heb ik alle USB, muis, etc kabels eruit gehaald (behalve scherm) en daarna proberen op te starten. Dit werkt ook niet. Iemand nog ideeën?

[stegisoft]

Dus je kon een paar dagen geleden door lang te wachten toch in windows komen?

[Melonz]

Neen. Toen had ik een paar keer de stekker eruit getrokken en opnieuw opgestart en toen werkte het wel :/

[Melonz]

Net ontdekt dat de garantie pas 4 dagen geleden is verlopen, ga dan toch wel de computer binnenbrengen. Ze moeten maar niet zeuren over 4 dagen, heb tenslotte volledige computer keten daar gekocht

[stegisoft]

Opgelet:

Je hebt 2 jaar waarborg.

Het kan zijn dat de fabriek 1 jaar waarborg geeft maar de winkelier moet wel 2 jaar waarborg geven.

Dat is Europees geregeld en dus wettelijk.

Ik heb een sterke vermoeden dat de harddisk begeven is.