Laptop maakt geen verbinding met internet meer

[Gast Rosalie]

Hallo,

Ik ben in het bezit van een laptop, die sinds een paar dagen weigert nog verbinding met internet te maken. Het maakt niet uit of ik naar een draadloos netwerk zoek of ik gewoon een kabel inplug, ik kom niet op het internet. De andere computers en laptop in huis hebben geen verbindingsproblemen.

Als ik de draadloze netwerkverbinding laat herstellen blijft hij oneindig bezig met het uitschakelen.

Ik merk ook dat wanneer ik de laptop wil uitschakelen of op standby wil zetten hij in de laatste stap vastloopt.

De router resetten heeft geen baat gehad.

Wat kan ik doen?

1 augustus 2010 aangepast door Rosalie

[stegisoft]

Schakel eens de firewall uit als dat aanwezig is om de effect te zien.

Welk merk en type laptop hebt je?

Je kan dat aan de onderkant zien.

[Gast Rosalie]

Of ik de firewall in of uitschakel maakt geen verschil.

Het gaat om een Medion Akoya E1210.

[stegisoft]

Bij Medion is er geen netwerkdriver te zien voor XP.

Is de netwerkkaart te zien in aparatenbeheer?

[Gast Rosalie]

Sorry, ik ben nog niet zo heel erg behendig.

Ik sta nu in Apparaatbeheer, waar moet ik naar zoeken? Of betekent dat dat er geen netwerkkaart is?

(Ik zie wel Netwerkadapters staan?)

[stegisoft]

daar zie je groen icoonjte en klik op + en dan zie je netwerkkaarten

[Gast Rosalie]

Ja daar staan drie netwerkkaarten.

[stegisoft]

Haal de stroom van de modem en router

wacht even en start de modem door stroom te geven en daarna de router

Hebt je misschien Telenet en digirecorder dan eveneens Dlink opstarten

[Gast Rosalie]

Bedankt voor de snelle reacties telkens.

Ik heb deze stappen uitgevoerd maar er is nog geen verbetering.

[stegisoft]

Ben je niet vergeten knopje aan te zetten om internet te forwarden