internet explorer overgenomen

[Marcelleken]

Wat kan ik doen aub ?

Als ik naar taakbeheer ga, dan zie ik bij dat aan de programma's "exe*32" is toegevoegd !

Als ik deze programma's bij taakbeheer verwijder dan komen die telkens opnieuw terug wanneer ik een programma start !!!

Ik meld dit nu vanaf mijn computer. Het probleem doet zich voor op de computer van mijn vrouw.

Wie kan mij helpen?

Bedankt Marcelleken

[Kurtt]

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Scan".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

[Marcelleken]

IK heb alles uitgeprobeerd. Eerst bestand gedownload op andere computer en dan overgezet.

IK heb er 2 bijlagen aan toegevoegd. IK weet niet of dat goed gedaan heb, want ik ben nog een "bleuken" !

Alvast bedankt

Marcelleken

hijackthis-kladblok.txt

hijackthis-log.txt

[Jean-Pierre]

Ik zal onze specialist vragen om uw logje na te kijken van zodra hij online is,even geduld dus voor verdere raadgevingen.

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

O2 - BHO: Search USA Toolbar - {48405d3d-2674-4cd8-b1ef-9a719443bd3f} - C:\Program Files (x86)\Search_USA\tbSear.dll

O3 - Toolbar: Search USA Toolbar - {48405d3d-2674-4cd8-b1ef-9a719443bd3f} - C:\Program Files (x86)\Search_USA\tbSear.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {9384bd4c-dd14-4be9-80f7-f6277511e4f5} - (no file)

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[Marcelleken]

Bedankt Jean-Pierre, ik ga het deze namiddag uit proberen en hopelijk met resultaat.

Groetjes en bedankt

Marcelleken

[Marcelleken]

Knap werk !!! Bedankt iedereen die tijd heeft genomen om mij te helpen !

Het probleem lijkt opgelost te zijn

Groetjes Marcelleken