Nieuwe PC herkent printer (HP) niet meer

[kris]

Onlangs heb ik mijn laptop (Toshiba Satellite) vervangen door een desktop van Medion.

Met die laatste pc heb ik tot nu toe niets dan problemen gehad.

Ik heb al met een andere printerkabel geprobeerd, ik heb hem al aan een andere pc gekoppeld, de downloads van HP geprobeerd maar niets helpt.

Ik heb bij wijze van experiment ook een andere HP aan mijn pc gekoppeld en deze herkent hij wel.

Wie weet raad?

Alvast bedankt.

[stegisoft]

Sluit de printer aan en dan naar apparatenbeheer

Klik op bovenste computer en dan op acties / zoeken naar gewijzigde apparaten.

Om welke printer van HP gaat het?

[kris]

Mijn printer is een Deskjet HP 3845.

Ik kan de voorgestelde aanwijzingen niet toepassen.

Ik krijg volgende foutmelding 'Dit apparaat is gestopt omdat er problemen zijn gerapporteerd. (Code 43)' in het tabblad 'Algemeen' van 'Eigenschappen van unknown device'

[stegisoft]

Misschien dat dit helpen.

In apparatenbeheer ziet u heel waarschijnlijk een gele teken en dat is mogelijk de printer.

Klik met de rechtermuisknop op Stuurprogramma bijwerken en windows zal dan zoeken.

Indien u een dvd van windows 7 hebt dan in de 7 dvdrom doen.

13 augustus 2010 aangepast door stegisoft