Problemen met Volume Shadow Copy-service

[Kurtt]

Wanneer ik een systeembackup van mijn computer wou maken met de ingebouwde backupfunctie van windows 7, kreeg ik volgende foutmelding:

"Kan geen back-upapparaten op uw computer vinden. De volgende informatie geeft een mogelijke verklaring waarom het probleem is opgetreden:

Een onderdeel van de Volume Shadow Copy-service heeft een onverwachte fout aangetroffen. Controleer het gebeurtenislogboek van de toepassing voor meer informatie (0x80042302).

Sluit Windows back-up en probeer het opnieuw"

In het logboek staat inderdaad een foutmelding bij de toepassing. Er staat:

"Fout VSS Gebeurtenis-id: 8193

Fout in de Volume Shadow Copy-service : onverwachte fout bij aanroepen van routine CoCreateInstance. hr = 0x80070424, De opgegeven service is geen geinstalleerde service.

(ook systeemherstel werkt niet want heeft die service ook nodig, ik heb bij mijn services gaan zien, en Volume Shadow Copy staat er NIET MEER tussen?)

Ik heb enkele dagen geleden nog perfect backups kunnen maken met de ingebouwde backupfunctie van windows 7. Nu plotseling niet meer. Hijackthis logje heb ik gisteren nog maar gepost, dus dat zal het probleem waarschijnlijk niet zijn. Gisteren werkte alles nog perfect. Heb gisteren volledige systeemkopie kunnen maken met de ingebouwde backupfunctie van win7. Nu geeft die plotseling foutmelding voer "volume shadow copy"???

Hijackthis logje gisteren: http://www.pc-helpforum.be/f167/computer-klaar-voor-systeembackup-26975/

Hijackthis logje vandaag:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 9:49:51, on 19/08/2010

Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Program Files (x86)\YoWindow\yowindow.exe

C:\Program Files (x86)\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe

C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

C:\Windows\SysWOW64\DllHost.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

O2 - BHO: CmjBrowserHelperObject Object - {6FE6A929-59D1-4763-91AD-29B61CFFB35B} - C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 8\Mm8InternetExplorer.dll

O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Program Files (x86)\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\RunOnce: [sT Recovery Launcher] %WINDIR%\SMINST\VistaLauncher.exe

O4 - HKCU\..\Run: [FSEasyShutdown] C:\Program Files (x86)\FSEasyShutdown\FSEasyShutdown.exe

O4 - HKCU\..\Run: [EPSON SX410 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIFCE.EXE /FU "C:\Users\PCThuis\AppData\Local\Temp\E_SF670.tmp" /EF "HKCU"

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - Startup: YoWindow.lnk = C:\Program Files (x86)\YoWindow\yowindow.exe

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Flash Snatch - res://C:\Program Files (x86)\Flash Decompiler Gold\FlashSnatch.dll/202

O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\ONBttnIE.dll/105

O9 - Extra button: Send to Mindjet MindManager - {2F72393D-2472-4F82-B600-ED77F354B7FF} - C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 8\Mm8InternetExplorer.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{55918271-9D69-473F-AA5A-13B5D1838593}: NameServer = 156.154.70.22,156.154.71.22

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{55918271-9D69-473F-AA5A-13B5D1838593}: NameServer = 156.154.70.22,156.154.71.22

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{55918271-9D69-473F-AA5A-13B5D1838593}: NameServer = 156.154.70.22,156.154.71.22

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)

O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: EPSON V5 Service4(01) (EPSON_EB_RPCV4_01) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\ProgramData\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S40STB.EXE

O23 - Service: EPSON V3 Service4(01) (EPSON_PM_RPCV4_01) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\ProgramData\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S40RPB.EXE

O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)

O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe

O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: Nalpeiron Licensing Service (nlsX86cc) - Nalpeiron Ltd. - C:\Windows\system32\nlssrv32.exe

O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe

O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. - c:\Program Files (x86)\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe

O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: Sandboxie Service (SbieSvc) - tzuk - C:\Program Files\Sandboxie\SbieSvc.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)

O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)

O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--

End of file - 7701 bytes

19 augustus 2010 aangepast door Kurtt

[Kurtt]

Ik zou graag vragen wat ik moet doen zodat vss terug werkt. Een klein foutje

Ik heb hetvolgende terug geprobeerd:

sc start VSS maar dat werkt niet, waarschijnlijk omdat ik ook het commando sc delete VSS moest doen in het logje, de service is gewoon verwijderd... Ik zit een beetje verveeld met de zaak, omdat ik nu opnieuw een systeembackup wou maken..

Kan gebeuren. Niemand is perfect! Waarschijnlijk dacht iemand dat ik de ingebouwde backupfunctie van Win7 niet gebruikte, maar ik vind hem juist superhandig! Je kan er zelfs heel eenvoudig een volledige systeemkopie mee maken! Dus hoe zet ik die terug aan/installeer ik de service opnieuw? Door het verwijderen van de service geraak ik ook niet meer in systeemherstel om terug te zetten lol.

http://www.pc-helpforum.be/f167/computer-klaar-voor-systeembackup-26975/

19 augustus 2010 aangepast door kape
Delete en Stop VSS verwijderd

[kape]

Windowsherstel met sfc /scannow.

[Kurtt]

na 100% voltooid ging gewoon het schermpje weg, heb terug opgestart, nog dezelfde foutmeldingen

Het ligt ook een beetje aan mij om een hijackthis te posten terwijl ik geen problemen had.

19 augustus 2010 aangepast door Kurtt

[Jean-Pierre]

Opstarten met F8 en dan kiezen voor "Laats gekende werkende configuratie".

Mischien dat dat het probleem alsnog oplost.

[Kurtt]

Laatst gekende configuratie werkte ook niet maar.....

HET IS OPGELOST!!!!!

Heb opgestart via Windows 7 herstelcd, en daar kon ik nog wel aan systeemherstel, heb teruggezet naar 17/8/2010 en alles werkt weer perfect.

Hoe maak je zo'n herstelcd in Windows 7?

Op die manier kan je nog aan je systeemherstel als die service in Windows zelf, niet meer zou werken!

Ook kan je met zo'n systeemherstelcd een image terugzetten. Maar systeemherstel doen bleek bij mij voldoende.

19 augustus 2010 aangepast door Jean-Pierre
Linkje naar handleiding toegevoegd.