Ga naar inhoud

Aanbevolen berichten

Geplaatst:

Hallo,

Bij mijn pc kwam er iedere keer een advertentie naarboven.. Niet meer weg te krijgen.. De hele pc leek te zijn overgenomen.. Wie weet of het programma Combofix.exe wel veilig is om te gebruiken om de problemen weg te krijgen. Ik vraag mij af of dit van een betrouwbare partij afkomstig is. Alvast bedankt!

Geplaatst:

Combofix is veilig als je u laat begeleiden door een expert. Uit eigen houtje gebruiken wordt niet aangeraden.

Net als onderste voorstel is het absoluut niet aangeraden om op eigen houtje te doen.

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Dubbelklik op HijackThis.msi

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “uitvoeren als administrator". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis.

Geplaatst:

OK...

Heb nu HijackThis gedraaid.

Mijn vragen:

1. Waarom doe ik deze scan?

2. Wat te doen met log?

3. Naar een expert sturen?

4. Lost de pc zelf het probleem op?

CTRL en A-toets ingedrukt etc. heb ik gelezen....

Maar wat wordt bedoeld met 'het bericht' en wat wat doe ik daarmee?

Let op : Heb Vista en heb dus als “administrator” de zaak uitgevoerd. Dat werkt en ik zie de log-file.

Ik begrijp dus niet helemaal wat met de log te doen en OF de pc door het programma automatische wordt geschoond...

Graag wat meer info.

Groet, AN

Geplaatst:

Je ziet de log.

Dan met de muis ergens op de log klikken.

Met de toetsen CTRL + A klikken

Dan CTRL + C

Dan hier in de bericht met CTRL + V plakken.

Daarna zal onze expert uw log nakijken en u zeggen wat je moet doen.

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.