e-mail storing

[hanneke31]

hallo allemaal. IK hoop dat ik op de juiste manier een vraag stel, want doe dit voor de 1e keer, ik zit met een probleem, ik heb een e-mail gekregen, waaronder een bericht was toegevoegd van ene ehereb.com, het bericht is engelstalig en gaat over verkoop van kado's voor vrienden enz, waaronder spelletjes, camcorder enz enz. Wanneer ik iemand een mail wil doorsturen, krijgen zij automatisch ook dit bericht mee, wat ik heel vervelend vind, ik kan het wel selecteren en deleten, maar zij krijgen dit bericht altijd te zien, Hoe kom ik hier vanaf??????? Ik hoop dat er iemand is die mij aub kan helpen. groetjes van een wnhopige Hanneke

[stegisoft]

Dan zou ik dit het beste doen:

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Dubbelklik op HijackThis.msi

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “uitvoeren als administrator". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis.

[hanneke31]

heel hartelijk bedankt voor je snelle reactie, ik ga dit uitproberen en laat van me horen als het probleem is opgelost. groetjes Hanneke

[stegisoft]

Je moet wel de logje hier plaatsen en dan kan onze expert de log nakijken.

[hanneke31]

oke sorry wist ik niet, moet sowiwso nog leren met deze site om te gaan, nu even kijken naar het logje enz dank je gr. hanneke

[kweezie wabbit]

Het is de bedoeling dat je het logje maakt en hier in een bericht zet zodat wij het kunnen nakijken.

Dat is voorlopig alles.

Als wij het logje hebben uitgeplozen, zullen wij wel instructies geven wat je verder moet doen.

[hanneke31]

PC Helpforum moderator bericht:

Reclame is verwijdert

ik hoop dat het logje juist is overgekomen, het is mij allemaal nog vreemd, moet nog een hoop leren, ik geef niet op en wacht dit af.alweer hartelijk dank en groetjes Hanneke

2 september 2010 aangepast door stegisoft

[kweezie wabbit]

Het is de bedoeling dat je het logje maakt en hier in een bericht zet zodat wij het kunnen nakijken.

Dat is voorlopig alles.

Als wij het logje hebben uitgeplozen, zullen wij wel instructies geven wat je verder moet doen.

Ik bedoelde hiermee het logje dat je maakt met Hijackthis volgens de richtlijnen uit bericht nummer 2

Ben je ooit op de site van ehereb.com geweest en daar misschien wat onvoorzichtig rondgeklikt?

[hanneke31]

nee, ik ben nog nooit op die site geweest, en ik ga nu aan de slag met Hijackthis, dat moet ik downloaden en kijk dan rustig verder hoe of wat tot laters thnx Hanneke

[stegisoft]

Je moet Hijackthis starten.

Dan krijgt je na een tijde je log.

Dan ergens op de log klikken met de muis.

Dan met toetsen CTRL + A klikken en dan CTRL + C en dan hier in de bericht met CTRL + V (plakken)