Windows live messenger & browsers

[Neymar]

Hallo, ik heb een klein probleem

Ik kan surfen op het net met mijn firefox of internetexplorer. Maar als ik msn messenger open, dan kan ik niet meer surfen op het internet omdat het dan geen enkele webpagina's meer kan vinden. Als ik vaak op pagina vernieuwen druk heb ik soms terug verbinding. Maar na een tijdje gaat het terug weg. Als ik messenger sluit, werkt alles terug normaal. Is er een oplossing? Heeft dit iets met de poorten van mijn router te maken?

[kweezie wabbit]

Welke melding krijg je als de pagina's niet openen in je browser?

Time out melding of pagina niet gevonden of nog een andere?

Welke router gebruik je? Merk en model graag.

[Neymar]

time out denk ik, want als ik vaak op refresh duw, heb ik soms het geluk dat het traagjes gaat laden en bv enkele afbeeldingen van een website toont, maar zeker niet allemaal. Soms krijg ik ook server niet gevonden, maar na een enkele seconden gaat de pagina toch open. Mijn verbinding is uitstekend dus daar ligt het niet aan dnk ik.

Dlink DSL 2740B

2 september 2010 aangepast door Neymar

[kweezie wabbit]

Je router heeft de mogelijkheid om een QoS (quality of Service) regel in te stellen.

Heb je dit gedaan?

Kan je met een systeemherstel naar een herstelpunt van voor dit probleem begon?

[Neymar]

Dit probleem heb ik al altijd gehad, dus naar een herstelpunt zou niet helpen. Meestal krijg ik "Server niet gevonden"

QoS, ik weet niet hoe ik dat moet doen?

3 september 2010 aangepast door Neymar

[kweezie wabbit]

Probeer eens of dit enige verbetering brengt.

Download HostsXpert

Unzip het programma naar je Bureaublad.

Open de map en dubbelklik op *Hoster.exe*

Klik op "Restore Microsofts Original Hosts File"

Klik op "OK" en sluit het programma.

[Neymar]

Ik wil even vermelden dat ik een scarletbox heb (van mijn provider scarlet). Mijn router is aan deze scarlet box aangesloten voor draadloos internet.

[kweezie wabbit]

Download HostsXpert

Unzip het programma naar je Bureaublad.

Open de map en dubbelklik op *Hoster.exe*

Klik op "Restore Microsofts Original Hosts File"

Klik op "OK" en sluit het programma.

Heb je dit al gedaan?

Heeft dit iets veranderd aan de situatie?

[Neymar]

Heb je dit al gedaan?

Heeft dit iets veranderd aan de situatie?

Neen, het heeft niet geholpen

[kweezie wabbit]

We zullen eens kijken of malware de oorzaak kan zijn.

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Dubbelklik op HijackThis.msi

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “uitvoeren als administrator". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis.