Bureaublad Windows 7 Ultimate

[POEFIELIEK]

Beste,

Mijn bureaublad is volledig verdwenen en het scherm is zwart. Had een melding van een trojan van Avira, maar helaas, te laat! Kan alleen programma's starten via taakbeheer.Heb systeemherstel geprobeerd van 06/09 maar dit werkt niet.Kan ook niet via veilige modus opstarten.

Kan iemand mij helpen?

[Jean-Pierre]

Probeer eens Laatst gekende werkende configuratie,mischien dat die het wel doet.

[Kurtt]

Probeer eerst de methode van Jean-Pierre: "Laatste bekende werkende configruatie" kiezen bij Veilige modus.

Lukt het niet ga dan hier verder:

Heb je een vriend of familie die voor jouw hijackthis op een stickje willen zetten? Installeer hijackthis dan via dat stickje naar je harde schijf. Op je harde schijf komt het onder de map Trend Micro\Hijackthis\hijackthis.exe

Je kan enkel nog Taakbeheer bereiken? Wel, volg dan onderstaande procedure:

1.

Ga naar Taakbeheer en tik in taakbeheer deze regel: C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd.

2.

Laat alles openstaan en ga terug naar taakbeheer (ctrl-alt-del) en tik daar in notepad

3.

Rechtsklik op het witte gedeelte van notepad en kies "plakken" (of "pase")

4.

Bewaar het document dan als Bestand/Opslaan als... en kies het station van je usb-stick.

Plak het logje via de computer op dit forum.

Misschien lukt het zo? Het is maar een voorstel!

21 september 2010 aangepast door Kurtt

[POEFIELIEK]

Hier is het logje:

[ATTACH]6739[/ATTACH]

hijackthis.log

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)

O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[POEFIELIEK]

Deze items zijn niet te vinden in de scan (uitgevoerd als administrator)

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)

O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?

[Kurtt]

Normaal gezien wel, want ze staan in het logje van jouw hierboven?

[POEFIELIEK]

Dit is het scanlogje

[ATTACH]6740[/ATTACH]

scanlog.txt

[kape]

Dit is wel een heel ander logje

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop lxbl_device

Druk op Enter.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete lxbl_device

Druk op Enter.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - (no file)

O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - (no file)

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[POEFIELIEK]

Kan niet naar "Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht" gaan, want bureaublad is weg