msiexec.log

[daveEHV]

Ik merkte dat adobe en macromedia nogal wat cpu gebruikte. Het verbaasde me en heb toen secunia psi geinstalleerd die wist te melden dat er problemen waren met schockwave flashplayer en de adobe. Ik alles met revo eraf gehaald maar ook in de installer map van windows. CCleaner erover alles opgeschoond en reboot. Maar tot de ontdekking dat de mappen gewoon terug in de msi folder staan en kan de macromedia folder niet deleten proccesexplorer erbij wat bleek dat de flash 10k.ocx draait en kan hem niet stoppen weer alles opgeschoond en nu alles opnieuw installeren maar nu komt het, ook al is alles geinstalleerd flashplayer en andere werken niet moet telkens de zelfde plugin installeren, dus weet niet wat ik verder moet doen als ik ook deinstalleer geeft ie aan dat de installer service niet goed is ???

graag hulp mvg dave

[kweezie wabbit]

De-instaleer zoals je voordien hebt gedaan.

De achtergebleven mappen/bestanden kan je manueel verwijderen. Eventueel Unlocker gebruiken.

Dan CCleaner erover.

[daveEHV]

Hallo kweezie

Ik ben er inmiddels achter dat mijn java,en divx, adobe, schockwave die problemen gaf. En toen ik door mijn kaspersky map ga bij firewall dan beschermt hij die programmas heb ik uit gezet maar bleef toch de waarschuwing "kan geen toegang tot de windows-installer service krijgen omdat de installer service niet goed is geinstalleerd neem contact op met ondersteunend personeel" Als ik de %installer% open en de msi.exec doe verwijderen komt ie bij de reboot gewoon weer terug die er al stonden plus 1 nieuwe. Heb bij microsoft support gekeken maar als ik de schockwave of de flashplayer dan moet ik herhaaldelijk installeren rebooten en alles de zelfde site en dan moet ik weer de flashplayer installeren zelfs bij vernieuwen van de pagina moet hij weer geinstalleerd worden??????

mvg dave

[Kurtt]

Meldingen van het type "kan geen toegang tot de windows-installer krijgen" kunnen opgelost worden door TuneUp Utilities. Die heeft een speciale optie om Windows-installer problemen op te lossen, en specifiek dat probleem van het "geen toegang kunnen krijgen tot de windows-installer". Spijtig genoeg is TuneUp Utilties niet gratis. (wel trial). Maar ik weet niet dat die optie in de trial zit. Je kan het programma installeren en uitzoeken waar die optie zit om Windows-installer problemen te fixen.

Ikzelf installeer niet zo graag tune-up programma's dus ik kan je de locatie van dat item in het programma niet exact zeggen. Maar ik weet wel dat het die optie heeft, omdat ik het ooit de 2010 versie getest heb van het programma.

Je kan ook eens je hijackthis logje posten, want je problemen kunnen misschien voortkomen uit spyware. Volg onderstaande procedure:

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Dubbelklik op HijackThis.msi

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “uitvoeren als administrator". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis.

24 september 2010 aangepast door Kurtt

[daveEHV]

Hallo Wouterskurt

om eerlijk te zijn gebruik ik die ook liever niet ik zal er wel eens naar kijken maar heb wel vast een log van hijackthis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 23:35:53, on 24-9-2010

Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18943)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Windows\Explorer.EXE

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Program Files\Secunia\PSI\psi.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2guard.exe

C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe

C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe

C:\Users\home\Desktop\HiJackThis.exe

C:\Windows\system32\taskmgr.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} - C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitcth.dll

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: QFX Software KeyScrambler - {2B9F5787-88A5-4945-90E7-C4B18563BC5E} - C:\Program Files\KeyScrambler\KeyScramblerIE.dll

O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ievkbd.dll

O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll

O3 - Toolbar: Grab Pro - {C55BBCD6-41AD-48AD-9953-3609C48EACC7} - C:\Program Files\Orbitdownloader\GrabPro.dll

O4 - HKLM\..\Run: [avp] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [a-squared] "C:\PROGRAM FILES\EMSISOFT ANTI-MALWARE\a2guard.exe" /d=60

O8 - Extra context menu item: &Download by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/201

O8 - Extra context menu item: &Grab video by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/204

O8 - Extra context menu item: Add to Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ie_banner_deny.htm

O8 - Extra context menu item: Do&wnload selected by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/203

O8 - Extra context menu item: Down&load all by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/202

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: &Virtual keyboard - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll

O9 - Extra button: (no name) - {5C106A59-CC3C-4caa-81A4-6D909B5ACE23} - C:\Program Files\KeyScrambler\KeyScramblerIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &KeyScrambler Options - {5C106A59-CC3C-4caa-81A4-6D909B5ACE23} - C:\Program Files\KeyScrambler\KeyScramblerIE.dll

O9 - Extra button: URLs c&heck - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll

O9 - Extra button: PDFill PDF Editor - {FB858B22-55E2-413f-87F5-30ADC5552151} - C:\Program Files\PlotSoft\PDFill\DownloadPDF.exe

O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1DDA4B4A-C903-4B4C-9B05-58B2CA2A1D5B}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5BB7BBF4-5484-4488-9278-0AEBB2BEBADE}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220

O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll

O23 - Service: Emsisoft Anti-Malware 5.0 - Service (a2AntiMalware) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2service.exe

O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_827e372d\aestsrv.exe

O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe

O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe

O23 - Service: FsUsbExService - Teruten - C:\Windows\system32\FsUsbExService.Exe

O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe

O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Hewlett-Packard Company - C:\Windows\system32\Hpservice.exe

O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: Recovery Service for Windows - Unknown owner - C:\Program Files\SMINST\BLService.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_827e372d\STacSV.exe

O23 - Service: TV Background Capture Service (TVBCS) (TVCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVCapSvc.exe

O23 - Service: TightVNC Server (tvnserver) - GlavSoft LLC. - C:\Program Files\TightVNC\tvnserver.exe

O23 - Service: TV Task Scheduler (TVTS) (TVSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVSched.exe

--

End of file - 7108 bytes

Mvg Dave

[kweezie wabbit]

Niets in het log dat wijst op een besmetting.

Verwijder de Windows Installer, ruim het register op met CCleaner en herinstalleer Windows Installer

Op deze pagina kan je meer informatie vinden over Windows Installer en eventueel downloaden.

[daveEHV]

hallo kweezie

ik heb het gedownload maar het werkt niet op mijn systeem heb er nu ook een foutcode bij als ik de oude java wil verwijderen dat is de 1606 error code no network heb het flashplayer probleem opgelost alleen de error code ik heb ook al in veilige modus geprobeerd maar dan geeft ie aan dat ik niet in de windows installer folder mag

mvg dave

[kweezie wabbit]

ik heb het gedownload maar het werkt niet op mijn systeem

Wat heb je gedownload en werkt niet, CCleaner of de windows installer?

[daveEHV]

sorry voor de late reactie ik had de windows installer gedownload maar die werkte niet ik heb alles geformateert dus alles draait weer thanks for the help

[kweezie wabbit]

Dan sluiten we hiermee dit onderwerp af.