Windows Vista start niet op (Toshiba laptop)

[nldeeri1]

Hallo,

Sinds enige tijd startte mijn laptop niet altijd meer op. Na het Toshiba-scherm en het bewegende balkje met Microsoft Corporation eronder bleef het scherm vaak zwart, in plaats van dat het muispijltje verschijnt en vervolgens het Windows-logo. Ik sloot de computer af met de aan en uitknop en dan deed hij het meestal binnen een paar keer.

Gisteren, gedurende het downloaden/installeren van McAfee Total Protection, moest ik tbv deze installatie de computer afsluiten en opnieuw opstarten. Dit opnieuw opstarten is sindsdien nooit meer gelukt, hij blijft telkens steken na het Microsoft Corporation logo.

Weet iemand wat dit zou kunnen zijn en wat ik eraan kan doen?

Vriendelijke groet

Tom

[stegisoft]

Probeer het volgende:

Start de laptop op en tokkelt de hele tijd op F8 en kies voor veilig modus zonder netwerk.

Verwijdert mcafee in configuratiescherm / programma en onderdelen.

Maar ik vreest dat het niet zal lukken en dat je volledige nieuwe installatie moet doen.