Geen geluid meer

[ReneeJ]

Hallo,

Ik ben de afgelopen twee dagen bezig geweest om een hele lading virussen van een computer af te halen. Daarbij ben ik hier erg goed geholpen. Link.

Nu heb ik alleen een volgend probleem: ik heb geen geluid meer. Als ik een spel opstart dan krijg ik de melding: Sound card not detected. Dus ik heb het vermoeden dat het daaraan ligt (wat een intelligentie ;-)). Ik heb alleen geen idee wat ik eraan kan doen.

Bij configuratiescherm --> geluiden en audioapparaten --> volume staat "geen audioapparaat". Bij spraak en bij geluid staat bij de luidspreker "Modemnr. 0 Line-Out" en bij de microfoon "Modemnr. 0 Line-In". Als ik bij spraak klik op Hardware testen... dan krijg ik de volgende melding: De geluidshardware kan geen geluiden afspelen.

Iemand hier enig idee waar het aan zou kunnen liggen, en nog belangrijker: wat ik eraan kan doen. Laat het maar even weten als er meer informatie nodig is. Alvast bedankt en hulde voor jullie kennis!

Renée

[stegisoft]

Is het een merk computer en zo ja welke merk of type is het?

Zo nee dan dit doen:

Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

[ReneeJ]

Het is een Packard Bell ixtreme. Op de sticker staat: I XTREME 9617.

[stegisoft]

Als er geen cijfers staat als PT********* staat dan onderstaande doen:

Download dit:

Download EVEREST Home Edition 2.20 - FileHippo.com

Start de programma

Bovenaan op Rapport / snelrapport / zuiver tekst

even wachten

Dan krijgt u een log.

Upload deze log.

Klik hier onder op meer optie

Scoll naar beneden

Klik op beheer bijlage

Klik op Basic uploader

Dan uploaden

Even wachten

Je ziet uw log.

Venster sluiten.

Reactie versturen.

[ReneeJ]

De Everest log

Everest log.txt

[stegisoft]

Ga naar deze site

Vink aan I accept to the above.

Dan komt je in de volgende venster en kies windows XP

En dan audio

En dan sis7012

[Jean-Pierre]

Volgens mij heb je deze driver nodig voor je geluid.(als je een 32bit xp hebt)

[ReneeJ]

Ik heb via de link van Jean-Pierre de driver sis7012 gedownload. Moet deze in de map C:/Windows/system32 geplaatst worden? En moet ik dan de hele map sis7012 kopiëren of moet ik de bestanden "los" in de system32 map plaatsten?

[Jean-Pierre]

Dat is toch een .exe betand dus normaal moet je enkel dubbelklikken op dat bestand en dan moet die installeren.

[stegisoft]

Als je winrar hebt dan kan je op het bestand van Jean-Pierre met de rechtermuisknop op uitpakken klikken en dan kan je op setup.exe klikken.