hotmail account

[deridderbart]

hallo, ik krijg in mijn inbox in hotmail een heleboel "delivery failure" mails en bij verzonden berichten staat het vol van mails die ik niet verstuurd heb?! krijg ook veel postmaster.mail@hotmail.com mails die ik niet ken of open. hoe krijg ik dit weg?

thx voor de hulp

[jv9090]

Verander alvast je wachtwoord. Dat lost vaak het probleem al op.

[Kurtt]

1. Verander zoals Jürgen zegt je wachtwoord. Verander ook je geheime vraag.

2. Volgens Google kunnen postmaster.mail@hotmails ook voortkomen uit malware op je computer. Post daarom eens een hijackthis-logje hieronder. Volg onderstaande procedure:

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Dubbelklik op HijackThis.msi

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

HijackThis zal openen na het installeren.

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “uitvoeren als administrator". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis.

29 september 2010 aangepast door Kurtt