computer start tot inlog scherm maar verder niets

[diseriè]

hallo iedereen,

ik zat vandaag op men bed met mijn computer en m'n baterij was plat en wou deze opladen. maar bij het nemen stoote mijn computer de rechter zijkant tegen men rand van men bed en men computer viel uit. dan wou ik men computer weer opstarte en dit duurde heel lang het begon met het kiezen in welke mode ik hem wou opstarte, ik koos normaal en wachte toen hij begon op te starte kwam er op bestanden laden en windows opstarten maar niet op de manier zoals normaal toen hij opgestart was kwam ik op het inlog scherm maar kon niets in type of aanklikken en het scherm was niet 1900x1600 als normaal, toen wachte ik 5 tot 10minuten en er kwam op opstartherstel computer op problemen controleren... ik heb bijna een uur gewacht en het zei dat de computer niet kon hersteld worden en dat ik nog eens kon proberen nu heb ik hem weer op gestart en het is juist het zelfde

mijn computer is nog geen jaar oud het is een packard bell easynote lj 65

heeft iemand een oplossing? alvast bedankt.

[Jean-Pierre]

Ik vermoed dat je harde schijf beschadigd is door dat stoten tegen je bed.

Daar je laptop nog geen jaar oud is zou ik die binnen brengen in de winkel en onder garantie laten herstellen.