Installatie software Eid lukt niet: vista-probleem?

[TomDeRycke]

Waar hebt je de driver gedownload?

Hebt je vista 32 bits of 64 bits?

32 bits; heb de driver al apart gedownload, en via de quickinstall...net als de eerste keer, toen het direct werkte..

[stegisoft]

Verwijdert de huidige cardreader

Download dit als je tenminste een losse cardreader ACR38 hebt.

Met de rechtermuisknop op uitpakken klikken.

Ga nu naar apparatenbeheer

Daar ziet je een gele teken of de cardreader

Klik daar op en dan met de rechtermuisknop op stuurprogramma wijzigen en ga naar de map waar je gedownload hebt.

Windows zal een inf bestand herkenen en installeren.

Herstart de computer en het zal werken.

[TomDeRycke]

Heb de bestanden uitgepakt; in apparatenbeheer zit echter geen cardreader!

[stegisoft]

Je dient wel de cardreader aan te sluiten op de usb poort

Dan zie je normaal gezien in apparatenbeheer onbekend of zo ofwel cardreader.

Als dat niet zo dan in apparatenbeheer klikken en dan op bovenste computer klikken en dan actie / zoeken naar gewijzigde apparaten.

Als het dan nog steeds niet werk dan in configuratiescherm / hardware en dan naar uw map gaan.

[TomDeRycke]

Gebeurd; het stuurprogramma werkt idd; maar het probleem situeert zich in de installatie vd 'middleware' software; downloaden is gn probleem, maar hij stopt telkens op 86%, en zegt dat install. niet mogelijk is...

[stegisoft]

Je moet geen software installeren want het werkt zo wel.

Of bedoeld je misschien Beid software voor uw indentiteit?

[TomDeRycke]

Idd, de beid middleware software: dan pas krijg ik icoontje, de driver alleen doet niks...

[stegisoft]

eID Manuele installatie

Stap 1: Installeer alle updates van Windows: ga hiervoor naar http://windowsupdate.microsoft.com en voer de snelle updates uit. Gelieve deze stap te herhalen totdat de site meldt dat er geen updates meer beschikbaar zijn.

Stap 2: Herinstalleer het stuurprogramma van de kaartlezer en steek de kaartlezer pas in je computer als de installatie van de driver hierom vraagt.

• Indien je een kaartlezer ACR bezit (zie onderkant kaartlezer), dan vind je de driver op volgende site: Driver and Manual | ACS: Product Overview
  
• Andere compatibele kaartlezers vindt je terug op Kaartlezers (catalogus)
  

Stap 2 hebt je al gedaan.

Stap 3: Herstart je computer (indien uw systeem dit vraagt)

Stap 4: Installeer de laatste versie van de eID software

Download en installeer de eID software voor Windows opdat je computer de eID herkent:

• Windows XP/Vista/7 - 32bit (EXE, 13.78 MB) (wel met de rechtermuisknop op run as administrator klikken bij Vista)
  
• Windows Vista/7 - 64bit (EXE, 12.58 MB)
  

Stap 5: Herstart uw computer opnieuw

Verander niets aan het programma en zijn instellingen en lees je eID uit door op de twee blauwe pijlen te klikken terwijl de eID in je lezer steekt.

[TomDeRycke]

Heb dit ook al meermaals geprobeerd....dat lukt ook niet; ik krijg vgl melding:

!! Service 'Certificate Propagation' (Cert Prop Svc) failed te start. Verify that you have sufficient privileges te start system services.

[stegisoft]

Het kan gebeuren dat je de foto niet meer ziet maar het werkt wel.