hard disc missing

[David2]

Hey,

Er verschijnt op m'n pc rechtsonder steeds de boodschap:

Critical error "hard drive not found, missing hard drive"

Ook opent dan één of andere smartDefragmenter

Had al wat opgezocht op google maar als ik bvb op uitvoeren druk en iets bij 'openen' invul staat er steeds 'windows kan het bestand niet vinden'

Ook op schijfopruiming kan ik niet drukken

Vaak start m'n pc na een resem boodschappen ook helemaal terug op.

Ik heb Trend Micro Security en dat kan ik ook niet openen

Systeemherstel ook geprobeerd maar krijg steeds de boodschap dat de herstelling niet is uitgevoerd.

Graag zou ik wat hulp hebben bij deze

alvast heel erg bedankt

[David2]

Ik heb ook op een link via google gezien dat die smartDefragmenter een soort virus is en dat ik malwarebytes anti-malware moet downloaden. Als ik dit doe, en het opent, druk ik op perform full scan. En dan, als bij wonder, verdwijnt het kader van malwarebytes. Als ik het dan opnieuw tracht te openen via de snelkoppeling op m'n bureablad staat er: Kan geen toegang tot het opgegeven apparaat krijgen, mogelijk hebt u geen toegangsmachtigingen voor het item.

groetjes

D

[stegisoft]

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “uitvoeren als administrator".

Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis

[David2]

Hey,

alvast bedankt voor de reactie, maar veel haalt het niet uit. Ik download HijackThis en installeer het op m'n pc. Maar wanneer ik op de snelkoppeling op het bureaublad druk gebeurt er helemaal niets. Ook niet als ik rechtermuisknop en dan 'openen' doe, er gebeurt gewoon niks.

groetjes

[stegisoft]

Installeert het eventueel op een andere computer.

Ga naar de map waar het staat.

Kopieer HijackThis.exe naar een usb-stick

Probeer zo eens.

Eventueel in veilig modus.

[David2]

Hey,

Ik heb alles gedaan wat hier stond maar nog steeds zonder resultaat. Als ik op een andere pc hijackthis installeer

en via usb in veilige modus dit op mijn pc run dan opent het programma, ik doe de scan, en het scant heel snel en sluit zichzelf

dan automatisch af, zonder verdere info. Die 'snelle' scan duurt iets van een seconde dus niet echt de moeite.

Iemand nog een ander idee?

[stegisoft]

Start de computer op en tokkelt op F5 en in loggen als administrator

Probeer zo eens.

De scan zelf is tammelijk snel maar je krijgt op einde de log.

Dat moet je hier plaatsen.

[kape]

Mocht de suggestie hierboven nog geen logje opleveren, probeer het dan eens met het volgende :

Download RSIT.

Sla het op je Bureaublad op.

Dubbelklik op RSIT om het te starten.

Klik op Continue in het disclaimer venster.

Zodra de scan beëindigd is, zullen twee logs openen. Post de inhoud van log.txt (zal gemaximaliseerd zijn) en info.txt (zal geminimaliseerd zijn) in je volgende antwoord.

[David2]

Beide stappen leveren geen logfile op. Rsit start wel maar verdwijnt dan weer zonder resultaat.

[kape]

Kijk eens in C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis ... of daar geen logje te bespeuren valt ?