Internet probleem (werkt niet meer) door virus

[Sydney]

Ik heb Microsoft security essentials erop zitten. Is dat oké? Zo niet, heb je nog goeie tips?

[kweezie wabbit]

Dat is wel OK.

Voor de site die je opgaf heb ik geen problemen op er op te geraken en ook de flimpjes spelen normaal af.

Download CCleaner.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Krijg je dan nog die foutmeldingen? Indien ja, maak er dan een afbeelding van en plaats die bij een volgend bericht.