onherstelbaar probleem windows installer agent

[meganjoey]

ik heb via n schoonmaakprogramma de Sweet Im Toolbar verwijdert , helaas is er daarna n probeem opgetreden , ik kan geen updates meer terugvinden en bepaalde software programma,s doen t niet meer waaronder windows defender , hij geeft aan onherstelbare fout windows installer agent , hoe los ik dit op , ben nog niet heel erg onderlegd als t gaat om probleemoplossing dus niet te ingewikkeld aub thanks

[kweezie wabbit]

Welk schoonmaakprogramma heb je gebruikt?

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

[meganjoey]

Sorry maar dit programma kan ik niet downloaden ,das nu net t probleem kan niets meer downloaden en de fout zit m in de updateservice die doet t niet meer kan ook nergens geen updates meer vinden , heb geprobeerd de windows updat agent opnieuw te downloaden en ook dat kan niet , help!

[kweezie wabbit]

Je kan Hijackthis ook met een andere pc downloaden naar een usb stick.

Neem in dit geval de executable, dan hoef je niets te installeren en kan je hjt vanaf de stick uitvoeren.