opstartscherm, welcom, loopt vast.

[Jay_]

Hallo,

Als ik mijn pc van het merk HP opstart, loopt hij bij het blauwe scherm waar welkom op staat vast. Op dat moment kan het 5min tot wel een halfuur blijven staan..

Hoe komt dit en hoe kan ik dit verhelpen?

Groetjes

Jay_

[Kurtt]

Steekt er een usb kabel van een externe harde schijf (of een ander apparaat) in tijdens het opstarten? Zoja, haal de usb stekker eruit en zie of het probleem dan is opgelost.

We gaan ook eens zien of malware niet de oorzaak is van je probleem:

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

[Jay_]

ik heb al eens eerder hijackThis op mn pc willen zetten, maar daar ging die helemaal van naar de knoppe..

Op een of andere manier kon die dit niet hebben..

Andere sugesties? haha

[kape]

Zo goed als onwaarschijnlijk dat HijackThis de oorzaak is van je PC-problemen. Maar goed ...

Download RSIT.

Sla het op je Bureaublad op.

Dubbelklik op RSIT om het te starten.

Klik op Continue in het disclaimer venster.

Zodra de scan beëindigd is, zullen twee logs openen. Post de inhoud van log.txt (zal gemaximaliseerd zijn) en info.txt (zal geminimaliseerd zijn) in je volgende antwoord.