PC blijft hangen in opstartherstel

[William K.]

We hebben een PC met Windows Vista van Dell, Vostro 200

en hij heeft het al een paar jaar goed gedaan.

Er heeft een racestuurtje in de USBpoort gezeten, en sindsdien start de computer niet meer op. Ik weet niet of het stuurtje een oorzaak kan zijn, maar sinds die tijd

doet de PC raar. Bij het opstarten geeft hij een scherm met de opties:

-computer herstellen

-veilige modus

-etc

-uw computer normaal starten

Veilige modus doet het niet, alleen de optie computer herstellen.

Je krijgt dan een overzicht met Opstartherstel mogelijkheden

maar geen van allen werkt. Terugzetten naar fabrieksinstellingen heb ik geen zin in.

Blijkbaar zitten er geen herstelpunten op back-ups op de PC want die kan die niet vinden.

Het zou erg fijn zijn als de inhoud van de harde schijf niet gewist wordt.

Het iemand een idee hoe dit probleem opgelost kan worden?

Alvast hartelijk bedankt!

[William K.]

Zou er iemand willen reageren?

[clarkie]

Heb je een windows vista instal-cd?

---------- Post toegevoegd om 19:08 ---------- Vorige post was om 19:02 ----------

Heb je een windows vista install-cd? kan je er eentje lenen? Dit om je PC te herstellen vanaf de cd!

Of een herstel-cd?

[William K.]

In de doos liggen wel verschillende cd´s zoals bestuursysteem etc. maar weet niet of dat de goede is?

[clarkie]

Er zullen wel cd's tussen zitten van je moederbord, videokaart en dergelijke die zijn het niet.

Het moet een cd zijn waar windows vista op staat, of herstel-cd van DELL.

[William K.]

Oke hij zit er niet tussen. Maar een bekende van me gaat er naar kijken, dus hopelijk gaat het lukken.

Hij maakt er eerst een klone van en dan herinstalleren.

Bedankt voor je reactie!