Problemen met pps bijlagen

[Rudy01]

Ik werk met windows 7 -X64 en met outlook 2010.

Sommige contactpersonen kunnen de MS Powerpoint 97-2003 bijlagen in outlook express of windows live mail niet zien.

Zij zien bovenaan: bijvoorbeeld "speciale Kerst - unicode (UTF-8)" staan i.p.v. "speciale Kerst.pps 4MB"

Wanneer zij mij deze mail doorsturen zie ik wel de bijlage.

Enig idee wat de oorzaak is en hoe ik of zij dit kunnen oplossen ?

Dank bij voorbaat,

Rudy.

[stegisoft]

Je kan dit eens proberen en met ppsfix kan je waarschijnlijk mee oplossen

[Rudy01]

Zij kunnen de bijlage niet zien of opslaan en krijgen in onderstaand geval enkel de tekst "speciale Kerst - unicode (UTF-8)" te zien.

[stegisoft]

Open outlook

Klik op extra / Optie

Tab email-indeling

Klik daar op internationale optie

Daar kan je laten instellen als UTF-8 in de onderste deel.

[Rudy01]

Moet ik dit instellen of de ontvanger die de bijlage niet ontvangen kan ?

Bij mij staat uitgaande berichten automatisch coderen aangevinkt met West-Europees (ISO)

[stegisoft]

De ontvanger dient dat in te stellen.

Als de ontvanger bericht 2 niet heeft gedaan dan moet de ontvangen dat eerst instellen.