internet explorer en firefox

[tomtom700]

hallo

op de laptop heb ik vasta staan

nu heb ik sinds gisteren problemen om op internet te gaan

internet explorer en firefox werken niet meer

kan nog enkel op internet via google chroom

wat kan er mis zijn

mvg

tomtom

[Kurtt]

1. Probeer een herstelpunt terug te zetten naar een tijdstip toen alles nog wel goed ging:

http://www.pc-helpforum.be/f204/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27959/

2. Misschien hebt u last van spyware. Volg onderstaande procedure:

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

[tomtom700]

hallo

dank je wel voor je reactie

heb systeemherstel gedaan

toen werkt explorer terug maar firefox niet

heb firefox opnieuw geinstalleerd en nu werkt alles weer

dus probleem opgelost

dank je wel

groetjes

tomtom

[Kurtt]

Graag gedaan.

Als je vraag opgelost is, mag je op de knop Opgelost klikken