PC hangt bij afsluiten

[Ivan]

PC blijft nu en dan hangen bij het afsluiten via START, AFSLUITEN. Kent iemand de oplossing voor dit probleem?

[Kurtt]

- Meestal is dit te wijten aan een service die niet of slecht afgesloten geraakt tijdens het afsluiten. Denk bijvoorbeeld aan de service van de virusscanner, firewall,... Als u een gratis anti virus hebt, kan u proberen om een andere gratis anti virus programma te installeren en dan controleren of het probleem is opgelost.

- Ook zou ik ccleaner aanraden. Dit is een veilig programma om je pc op te kuisen.

- Het probleem van het hangen bij het afsluiten kan zeer veel oorzaken hebben:

http://www.aumha.org/win5/a/shtdwnxp.htm

- Hebt u Service Pack 3 geinstalleerd op je computer, want dat is een absolute vereiste!

SP3 voor Windows XP kan hier gedownload worden.

23 februari 2011 aangepast door Kurtt

[Ivan]

Ik gebruik Kaspersky Internet Security als virusscanner en heel regelmatig CCleaner. Het afsluitprobleem wordt daarmee niet opgelost.

[Kurtt]

Ik lees op internet dat Kaspersky Internet Security het probleem van het afsluiten kan veroorzaken. Misschien kunt u deze eens tijdelijk volledig verwijderen?

[Ivan]

Kurtt,

Kan je me de link naar die internetpagina eens bezorgen?

[Ivan]

Blijkbaar is ssmmgr.exe die samen met Windows opstart en verwijst naar de Samsung laserprinter de boosdoener. Via msconfig uitgevinkt en sindsdien geen problemen meer. Heb ook SP3 geïnstalleerd.

Bedankt

Ivan