DRINGEND hulp gevraagd...

[familymen]

Hoi,

Onze desktop start niet meer op, als ik de computer probeer op te zetten krijg ik na een paar minuten een zwart scherm. Ik denk alles van de pc te smijten en windows opnieuw te installeren, nu ik heb een medion (aldi). Hierbij zitten de volgende cd's: application and support disk en windows 7 home premium. Nu weet ik niet hoe i moet beginnen om de huidige windows te verwijderen. Kan er iemand mij helpen aub.

Thanks

[clarkie]

Probeer eerst eens via veilige modus, tokkel op de F8 bij het opstarten van je PC.

Je kan er de laatst bekende juiste configuratie mee terug zetten.

Als de veilige modus zo niet werkt kan het vanaf je windows cd.

Hier vindt je de handleiding.

Kijk vanaf: Hoe gebruik ik een systeemherstelschijf in noodgevallen.

[Jean-Pierre]

Clarkie was me net voor.

[familymen]

Lukt niet, ik krijg altijd maar andere beelden

ik ga het nu proberen van cd - krijg ik het volgende:

System recovery options:

O Use recovery tools that can help fix problems starting windows. Select an operating system to repair:

If your operating system isnt listed, click load drivers and then install drivers for your hard disks.

O Restore your computer using a system image that you created earlier.

Het tweede is geen optie want dat heb ik niet gedaan. Als ik het eerste aanvink en next klik zegt hij:

this version of system recovery options is not compatible with the version of windows you are trying to repair. Try using a recovery disk that is compatble with this version of windows?

Naast next staat ook load drivers dan vraagt hij insert the installation media for the device and click ok to select the driver.

Een idee?

[clarkie]

Welke cd heb je hiervoor gebruikt?

De windows dvd?

Heb je de handleiding gelezen in bericht2?

[familymen]

ja de windows cd, handleiding doorgenomen maar ik krijg die shots niet die dar worden uitgelegd :-(

[clarkie]

Is die windows cd dezelfde als je versie op je PC?

[familymen]

Ik veronderstel van wel die cd rom zat bij de computer als ik deze gekocht heb.

[clarkie]

Volg je volledig de handleiding, want je krijgt blijkbaar alles in het Engels?

Kan je doorgeven tot waar je het zelfde kan als in de handleiding?

[Asus]

Als ik het eerste aanvink en next klik zegt hij:

this version of system recovery options is not compatible with the version of windows you are trying to repair. Try using a recovery disk that is compatble with this version of windows?

Je geeft Windows 7 aan als besturingssysteem...heb je de pc gekocht met Windows 7 er op, of gaat het over een upgrade van Vista naar 7 ?...

Als je de eerste mogelijkheid aanvinkt komt (normaliter) jouw Windows 7 in het kadertje als besturingssysteem.