problemen met windows mail en AV programma

[livke]

hallo

ik heb een laptop(vista pr.)

na het verlopen van mijn AV programma bit defender sercurity 2009 is er een nieuwe van 2011 geplaatst.

nu kan ik dikwijls windows mail niet afsluiten aan het kruisje.

krijg de melding"windows reageert niet".

als ik de voorkeuren van het AV aanklikt en firewall uitschakeld dan is alles weer in orde.

nu is mij gezegd dat de firewall niet goed is ingesteld.

hoe moet ik dit oplossen?

de firewall voor altijd uit laten staan durf ik niet zo goed daar er op mijn scherm in de taakbalk een rode driehoek staat(beveiliging).

dank bij voorbaat!

[Dasle]

Hoi livke,

Heb je de oudere versie wel eerst verwijderd voor je de nieuwe geïnstalleerd hebt?

[livke]

hallo Dasle

ja,die heb ik eerst verwijderd.

nu heb ik de firewall van AV bit defender uitgeschakeld en windows firewall ingeschakeld.

je moet toch een beveiliging hebben!!!

nu zie ik wel dat in de taakbalk als ik het bd icoontje aanklikt "beveiliging kritiek"staan.

is mijn pc nog voldoende beveiligd.

ik moet wel zeggen dat het probleem met windows mail op dit moment is opgelost.

graag je mening hierover,dank.