Zeer hoog cpu gebruik terwijl geen enkel programma open is

[Benjamin B]

Het is gelukt nu ik heb ook geen foutmeldingen gehad en mijn cpu is een beetje gedaald maar is toch nog steeds rond de 60-70% door svchost

[Benjamin B]

hmm toen ik net mijn pc opstarte bleef hij ook vasthangen en ik kon totaal niets meer doen.heb dan maar de batterij eruit gehaald en terug ingestoken,heeft dit misschien er ook iets mee te maken?

[kweezie wabbit]

Kan je nog opstarten?

Lukt het nog in veilige modus?

[Benjamin B]

ja het lukt nog,alleen heel traag

[kweezie wabbit]

Start op (eventueel in veilige modus) en geef het bestand old-WmiPrvSE.exe weer de oorspronkelijke naam WmiPrvSE.exe.

Herstart de pc in normale modus.

Dit process is een (blijkbaar cruciaal) onderdeel van het windows beheer van de hardware.

Heb je gadgets geactiveerd in de sidebar die je systeem of je hardware in de gaten houden of monitoren?

Schakel deze dan eens uit.

Controleer eens bij apparaatbeheer of er foutmeldingen zijn.

Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

[Benjamin B]

http://speccy.piriform.com/results/M20JLr5yiAxNC0bVJzUvtVC

[kweezie wabbit]

Volgens speccy is er blijkbaar iets mis met het process Peer Name Resolution Protocol dat niet goed wil opstarten.

Dit zou de oorzaak kunnen zijn.

Ga naar Start en typ services.msc in het uitvoerveld.

Klik met rechts op het gevonden resultaat en kies voor uitvoeren als administrator.

Zoek nu het process op en dubbelklik erop om de eigenschappen te openen.

Open de tab algemeen (general) en en wijzig het opstarttype in handmatig (manueel / manual).

Klik op toepassen.

Klik op Stop (indien mogellijk) en kijk of het cpu gebruik normaliseert (minder dan 10%)

Klik op Start en zie hoe het cpu gebruik reageert.

Kan je de resultaten van deze acties laten weten.

[Benjamin B]

het proces stond al op handmatig en status van service was al gestopt.ik merk ook geen verandering in cpu als ik het aan/uit zet.het staat nu terug uit

[kweezie wabbit]

Kan je process explorer nog eens openen en nieuwe bestanden maken want de vorige zien er niet helemaal uit zoals het hoort.

Selecteer het proces (zie pijl op de afbeelding).

Klik dan op het venster icoon in de balk bovenaan tot het er uitziet zoals op de afbeelding.

In het onderste deelvenster krijg je nu een lijst van bestanden die door dit process gebruikt worden..

Klik nu op File - save as.

Bepaal de lokatie om het rapport op te slaan.

Voor de naam zet je het PID nummer van het geselecteerde proces (zie cirkel op de afbeelding) zodat de naam er als volgt uitziet XXX-svchost.exe.txt waarbij XXX dus het pid nummer is

Klik op Save.

Het resultaat zou er moeten uitzien zoals het bestand in bijlage. Je moet de boomstructuur van de processen kunnen zien en aan het einde ook de lijst met gebruikte bestanden voor dit process. Dit was in jouw vorige bestanden niet het geval.

Maak op deze manier een rapport voor elk process dat meer dan 10% cpu gebruikt.

Voeg deze rapporten toe als bijlage aan een volgend bericht.

1012 svchost.exe.txt

[Benjamin B]

ziezo 5352-WmiPrvSE.exe.txt

1152-svchost.exe.txt