kan windows mail niet altijd afsluiten aan het kruisje

[livke]

hallo

windows mail blokkeert regelmatig.

als ik rechtsboven op het kruisje klikt om windows mail af te sluiten wordt het scherm lichtgrijs,de muisaanwijzer verandert in een ronddraaiend cirkeltje .

dan verschijnt een kader met daarin de meldingen:het programma afsluiten

wachten tot het programma reageert

als ik op wachten tot het programma reageert klikt dan gebeurt er niets,na een uur draait het cirkeltje nog.

als ik op programma afsluiten klikt dan kan ik windows mail afsluiten.

maar elke keer als ik mijn pc start en op windows mail klik om mijn mails te lezen staat er:

windows mail niet goed afgesloten.

dank bij voorbaat,liv.

[stegisoft]

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Ook register reinigen!!

Herstart de computer.

[livke]

bedankt om te reageren.

CCleaner downloaden zal ik maar aan iemand anders overlaten,ben daar niet zo in thuis.

ik ruim misschien te veel of te weinig op,weet niet welke bestanden je juist moet aanvinken enz...

sommige mensen hebben toch problemen met CCleaner gehad!

[clarkie]

Als je uitvoert zoals in bericht 2 beschreven en je volgt de handleiding kan het bijna niet fout lopen.

Zorg dat je wel die backup maakt.

Moest je liever wachten op hulp, oke.

Laat dan achteraf weten of het gelukt is.

[clarkie]

Dag livke,

Is je probleem opgelost?