Outlook 2010 wel mails verzenden, maar niet ontvangen

[f ane]

Ik werk met outlook 2010 onder windows 7 (nieuwe computer). Bij het testen van de account settings zegt outlook dat het zenden en ontvangen geslaagd is. De settings staan dus juist (ik heb telenet). Bij het ontvangen van nieuwe email verschijnt er een pop up, maar toch blijft mijn inbox map leeg... Wat is er aan de hand?

[clarkie]

Welke pop-up?

Misschien staat die mail in de map ongewenste e-mail of een map van je antivirus.

[f ane]

Een pop-up dat er nieuwe mail is.

Alle mappen van outlook zijn leeg, ook bij mijn antivirus avg vind ik niets...

[clarkie]

Heb je eventueel je map postvak In geopend?

Zie afbeelding.

Bedoel je met die pop-up, onderaan je scherm naast de klok?

[quido]

Wil graag de oplossing weten van dit probleem, heb namelijk hetzelfde probleem. Werk met 2 verschillende e-mailadressen op 1 account.

Kan met 2 e-mailadressen versturen maar kan maar met 1 e-mailadres ontvangen

[Asus]

Misschien voor alle zekerheid toch eens alle instellingen checken volgens deze handleiding ?...

[clarkie]

Wil graag de oplossing weten van dit probleem, heb namelijk hetzelfde probleem. Werk met 2 verschillende e-mailadressen op 1 account.

Kan met 2 e-mailadressen versturen maar kan maar met 1 e-mailadres ontvangen

@quido,

Als je hulp wil, kan je dan een apart topic starten?

Dan blijft alles overzichtelijk. ;-)

---------- Post toegevoegd om 16:30 ---------- Vorige post was om 16:29 ----------

F ane,

Hoe staat het met je probleem?

Is het opgelost?

[f ane]

Allen, bedankt om mee te denken. Het probleem is eindelijk opgelost!

In het configuratiescherm van windows, bij mail setup-outlook, tabblad e-mailaccounts moest het vinkje bij "......@telenet.be" staan.

Vanuit outlook zelf was dit niet te zien, enkel vanuit windows...heel vreemd.

Dit kan misschien een tip zijn voor iedereen die in de toekomst outlook problemen heeft.