SymErr.exe werkt niet meer

[grotenbees]

Ik heb onlangs Windows opnieuw moeten installeren. Sedert deze installatie krijg ik telkens na het opstarten van Windows de melding "SymErr.exe werkt niet meer".

Ik ondervind voorlopig geen verdere hinder maar vraag mij toch af of dit probleem niet dient opgelost te worden.

[Dasle]

Heb je toevallig Norton of Symantec producten geïnstalleerd op je pc?

[grotenbees]

Norton360 is inderdaad geinstalleerd

[Dasle]

"SymErr.exe" is idd een onderdeel van Norton maar word ook vaker in verband gebracht met malware.

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.