bluescreen

[Neymar]

Hallo,

mn laptop sluitte opeens, daarna kreeg ik deze bericht

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.0.6002.2.2.0.768.3

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 116

BCP1: 88E3A510

BCP2: 8EA116F0

BCP3: 00000000

BCP4: 00000002

OS Version: 6_0_6002

Service Pack: 2_0

Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\Mini041711-01.dmp

C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\temp\WER-174315-0.sysdata.xml

C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\temp\WERB76C.tmp.version.txt

Lees onze privacyverklaring:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0413

Wat zou het betekenen? Enige oplossingen?

[Ronaldino]

Doe het volgende eens.

1. Schakel het automatisch opnieuw opstarten bij een BSOD uit

2. Noteer de gegevens bij de rode pijlen als de BSOD verschijnt.

Om die crash met blauw scherm na te kijken, mag je het volgende doen.

Download Blue screen view.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en MInidumps(.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

- bug check string (bug check tekst)

- bug check code

- caused by driver (veroorzaakt door stuurprogramma)

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 10. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

[Neymar]

Geen bug check string

Bug check code: 0x00000116

caused by driver: nvlddmkm.sys

ik heb ondertussen mijn nvidea drivers geupdated

[kweezie wabbit]

Dan zullen we even afwachten of het probleem zich opnieuw voordoet.